Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

Randstad Polska Sp. z o.o.

Miejsce pracy

Kraków, małopolskie

8 800-9 900 zł brutto / mies. Umowa o pracę

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca stacjonarna

Bez doświadczenia

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

Ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Znasz język francuski i angielski? Chcesz zdobyć nowe doświadczenie w obsłudze klienta? A może już je posiadasz i chcesz podjąć nowe wyzwania?
Wspólnie z naszym międzynarodowym klientem, zapraszamy do udziału w rekrutacji na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta z językiem francuskim!
Czas na zmianę - czekamy na Ciebie!

Zakres obowiązków

obsługa francuskojęzycznych klientów za pośrednictwem różnych kanałów (połączenia przychodzące, wiadomości, chat),
analizowanie i rozwiązywanie zapytań klientów,
udostępnianie informacji na temat żądań administracyjnych i technicznych,
wprowadzanie zmian w systemie,
przekazywanie usterek lub połączeń do innych działów.

Wymagania

bardzo dobrej znajomości języka francuskiego (min. C1),
komunikacji w języku angielskim na poziomie B1/B2,
gotowości do pracy w systemie zmianowym,
doskonałych umiejętności organizacyjnych i komunikacyjnych,
dobrej znajomości pakietu MS Office

Oferujemy

atrakcyjne wynagrodzenie od 8.800 do 9.900 zł brutto miesięcznie,
stabilne zatrudnienie - umowa o pracę,
praca na pełen etat bądź możliwość pracy w mniejszym wymiarze godzin (np. 2/4 bądź 3/4 etatu),
prywatną opiekę medyczną (Luxmed),
wsparcie psychologiczne,
ubezpieczenie grupowe,
dodatkowy dzień wolny za wolontariat,
kartę Multisport lub MultiKafeteria,
możliwość uzyskania pakietu relokacyjnego,
możliwość rozwoju jako trener wewnętrzny.

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Dowiedz się więcej o pracodawcy

Administratorem danych osobowych jest Randstad Polska Sp. z o.o. 02-305 Warszawa Al Jerozolimskie 134, NIP: 5222450829. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Randstad Polska Sp. z o.o. 02-305 Warszawa Al Jerozolimskie 134, NIP: 5222450829 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.