Visa
Remote Helpdesk Specialist with German - praca zdalna
-
Gdańsk, pomorskie
Specjalista ds. obsługi klienta
Umowa o pracę
Pełny etat
Specjalista (mid/regular)
Praca zdalna
Jesteśmy agencją rekrutacyjną która realizuje projekty na kluczowe stanowiska dla naszych klientów.
Naszym klientem jest centrum usług wspólnych rozwijające swój dział wsparcia z językiem niemieckim.
Szukamy łącznie 11 osób.
Remote Helpdesk Specialist with German
cała polska, zdalnie 100proc
Zakres obowiązków
-
obsługa przychodzących zapytań o pomoc oraz wsparcie ze strony użytkowników (głównie przez takie kanały jak e-mail/poczta/czat/telefon)
-
prowadzanie danych do systemu oraz proponowanie rozwiązania problemu - najczęstsze problemy są związane z brakiem hasła, rozwiązaniem błędu w danym programie (podstawowe i proste czynności) jak i bardziej złożone gdzie trzeba rozwiązać ten problem łącząc się zdalnie
-
administrowanie kontami użytkowników, łączenie się przez zdalny pulpit z użytkownikami
-
w przypadku trudniejszego problemu skierowanie użytkownika do II i III linii wsparcia
-
szkoleniowy proces który trwa 2 tygodnie (płatny, hotel gwarantuje pracodawca)
-
praca poniedziałek-piątek, II zmiany między 7 a 20 (naprzemiennie co tydzień), 8h pracy
Wymagania
-
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego : poziom C1 oraz angielskiego : poziom B1/B2
-
oświadczenie w obsłudze klienta w zakresie wsparcia telefonicznego (helpdesk) około roku
-
znajomość programów do obsługi zgłoszeń, skrzynek pocztowych, Active Directory, VPN, systemów operacyjnych Windows, aplikacji do łączenia się z pulpitem zdalnym
-
bardzo dobre umiejętności komunikacji i konwersacji, dokumentowania swojej pracy
-
pro-kliencka postawa, umiejętność pracy w zespole
Oferujemy
-
wynagrodzenie podstawowe - otwartość na oczekiwania kandydatów, umowa o pracę'
-
pracę w pełni zdalną z dowolnego miejsca w polsce
-
wszystkie niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon etc)
-
pakiet benefitów korporacyjnych : prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, plan emerytalny, świadczenia socjalne i wiele więcej
-
jasną ścieżkę awansu i możliwości zarabiania większych pieniędzy
-
szybki proces rekrutacyjny (kilka dni) wraz z przygotowaniem do rozmowy
-
Administratorem danych osobowych jest:
Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461
Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora. -
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez:Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Visa
Praca alert - powiadomienia
Specjalista ds. obsługi klienta, Gdańsk
Pozostałe oferty pracodawcy
Podobne oferty pracy
-
Pracownik/Pracowniczka Sklepu - pełny etat, ul. Marynarki Polskiej 97
Lidl Polska sp. z o. o. Profil pracodawcy- 5 550-5 750 zł brutto / mies.
- Gdańsk
- umowa o pracę
- praca od zaraz
- bez doświadczenia
- запрошуємо працівників з України
PolecanaDodana -
Pracownik/Pracowniczka Sklepu - pełny etat, ul. Kartuska 455
Lidl Polska sp. z o. o. Profil pracodawcy- 5 550-5 750 zł brutto / mies.
- Gdańsk
- umowa o pracę
- praca od zaraz
- bez doświadczenia
- запрошуємо працівників з України
Polecana PopularnaDodana -
Pracownik/Pracowniczka Sklepu - pełny etat, ul. Gryfa Pomorskiego 3
Lidl Polska sp. z o. o. Profil pracodawcy- 5 550-5 750 zł brutto / mies.
- Gdynia
- umowa o pracę
- praca od zaraz
- bez doświadczenia
- запрошуємо працівників з України
PolecanaDodana -
Pracownik/Pracowniczka Sklepu - pełny etat, ul.Karpińskiego 4
Lidl Polska sp. z o. o. Profil pracodawcy- 5 550-5 750 zł brutto / mies.
- Gdynia
- umowa o pracę
- praca od zaraz
- bez doświadczenia
- запрошуємо працівників з України
PolecanaDodana -
Pracownik/Pracowniczka Sklepu - pełny etat, ul. Elbląska 2a
Lidl Polska sp. z o. o. Profil pracodawcy- 4 750-5 150 zł brutto / mies.
- Stegna
- umowa o pracę
- praca od zaraz
- bez doświadczenia
- запрошуємо працівників з України
PolecanaDodana -
Pracownik/Pracowniczka Sklepu - pełny etat, ul. Złota Karczma 21
Lidl Polska sp. z o. o. Profil pracodawcy- 5 550-5 750 zł brutto / mies.
- Gdańsk
- umowa o pracę
- praca od zaraz
- bez doświadczenia
- запрошуємо працівників з України
PolecanaDodana -
Pracownik - Dział Obsługi Klienta IKEA
Randstad Polska Sp. z o.o. Profil pracodawcy- Gdańsk
- umowa o pracę tymczasową
- praca od zaraz
- bez doświadczenia
Dodana -
Pracownik - Dział Obsługi Klienta IKEA
Randstad Polska Sp. z o.o. Profil pracodawcy- Gdańsk
- umowa o pracę tymczasową
- praca od zaraz
- bez doświadczenia
Dodana -
Specjalista ds. obsługi klientów kluczowych z j. niemieckim
Brunata ZENNER Sp. z.o.o.- Gdańsk
- umowa o pracę
- praca od zaraz
Aplikuj szybkoPolecanaDodana -
Specjalista ds. obsługi klientów kluczowych z j. niemieckim
Brunata ZENNER Sp. z.o.o.- Gdańsk
- umowa o pracę
- praca od zaraz
Aplikuj szybkoPolecanaDodana
Przenieśliśmy Cię na zewnętrzny formularz, z którego korzysta pracodawca do zbierania CV kandydatów.
-
Pracownik/Pracowniczka Sklepu - pełny etat, ul. Zawodników 4
Lidl Polska sp. z o. o. Profil pracodawcy- 5 550-5 750 zł brutto / mies.
- Gdańsk
- umowa o pracę
- praca od zaraz
- bez doświadczenia
- запрошуємо працівників з України
PolecanaDodana -
Pracownik/Pracowniczka Sklepu - pełny etat, ul. Marynarki Polskiej 97
Lidl Polska sp. z o. o. Profil pracodawcy- 5 550-5 750 zł brutto / mies.
- Gdańsk
- umowa o pracę
- praca od zaraz
- bez doświadczenia
- запрошуємо працівників з України
PolecanaDodana -
Pracownik/Pracowniczka Sklepu - pełny etat, ul. Kartuska 455
Lidl Polska sp. z o. o. Profil pracodawcy- 5 550-5 750 zł brutto / mies.
- Gdańsk
- umowa o pracę
- praca od zaraz
- bez doświadczenia
- запрошуємо працівників з України
Polecana PopularnaDodana
Praca w sąsiednich miejscowościach
-
Praca Przejazdowo
-
Praca Borkowo
-
Praca Kowale
-
Praca Bystra
-
Praca Bogatka
-
Praca Jankowo Gdańskie
-
Praca Rokitnica
-
Praca Rotmanka
-
Praca Straszyn
-
Praca Wiślinka
-
Praca Pruszcz Gdański
-
Praca Roszkowo
-
Praca Juszkowo
-
Praca Wiślinka
-
Praca Koszwały
-
Praca Sopot
-
Praca Sulmin
-
Praca Będzieszyn
-
Praca Cieplewo
-
Praca Rusocin