SalesHR

Specjalista ds. obsługi klienta

  • Umowa o pracę
    5 500-6 000 zł brutto / mies.
  • Kraków, małopolskie

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Specjalista ds. obsługi klienta

Jesteśmy agencją rekrutacyjną która realizuje projekty na kluczowe stanowiska dla naszych klientów.


Naszym klientem jest jedna z firm obsługująca zdalnie ponad 1000 klientów biznesowych. Szukamy osoby na samodzielne stanowisko (jedyna osoba w dziale)

Specjalistka ds obsługi klienta
Kraków

Zakres obowiązków

  • obsługa zapytań klientów (telefon / czat / email ) którzy kontaktują się z firmą
  • udzielanie informacji na temat oferty, zakresu możliwości współpracy, odpowiedzi na pytania
  • utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
  • prowadzenie korespondencji e-mail, przesyłanie umów
  • prowadzenie badań satysfakcji
  • tworzenie raportów dla zarządu w obszarze obsługi klienta

Wymagania

  • doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej na infolinii przychodzącej min 2 lata lub obsłudze administracyjnej / reklamacjach
  • bardzo pozytywna osobowość, prokliencka i nastawiona na efekt
  • chęć do długoterminowej współpracy
  • umiejętność koordynacji i nadawania priorytetom przychodzącym zapytaniom i sprawom
  • biegła znajomość obsługi komputera, programów typu MS Office, Outlook
  • uśmiech :)

Oferujemy

  • umowę o pracę, podstawa 5500 - 6000 PLN brutto
  • komfortowe warunki pracy w bardzo dobrze skomunikowanym biurze (tramwaj)
  • miejsce parkingowe
  • duże wsparcie ze strony firmy przy wdrożeniu
  • pracę w standardowych godzinach, 8h, możliwość rozpoczęcia między 8 a 10, od poniedziałku do piątku
  • benefity : medicover, ubezpieczenia medyczne
  • dostęp do biblioteczki firmowej
  • bardzo dobrze wyposażoną kuchnię
  • pracę w kameralnej firmie, świetnie radzącej sobie w swoim sektorze
Dowiedz się więcej o pracodawcy
  • Administratorem danych osobowych jest:
    Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461
    Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez:Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 27 dni)
Powrót do listy ofert

Pozostałe oferty pracodawcy

Podobne oferty pracy