Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 12.10.2024
Krotoski Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Specjalista/ -ka ds. Obsługi Klienta w BCC

Krotoski Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
  • Łódź, łódzkie

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa o pracę

Pełny etat

Młodszy specjalista (junior)

Praca stacjonarna

 

Jako Grupa Krotoski, naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości produktów i usług związanych z motoryzacją, spełniających potrzeby i oczekiwania naszych klientów. Stawiamy na ciągłe doskonalenie naszych kompetencji. Dążymy do stałego wzrostu poprzez rozwój naszej sieci dealerskiej i serwisowej, inwestowanie w zrównoważone technologie oraz dbanie o rozwój naszych pracowników.
Najważniejsze to robić to, co się lubi! Nasz zespół tworzą pozytywnie zakręceni pasjonaci.

Aplikuj do nas!

Zakres obowiązków

Twój zakres obowiązków:

  • telefoniczna obsługa Klientów w ruchu przychodzącym i wychodzącym w zakresie sprzedaży i serwisu
  • telefoniczna obsługa zgłoszeń serwisowych i sprzedażowych wg standardów Importera
  • praca nad zgłoszeniami z systemu CRM oraz ze skrzynki mailowej
  • budowanie długofalowych relacji z Klientami
  • szkolenia podnoszące kwalifikacje zawodowe

Wymagania

Nasze wymagania:

  • wykształcenie minimum średnie
  • komunikatywny poziom znajomości języka angielskiego
  • znajomość i obsługa pakietu MS Office
  • skrupulatność, systematyczność w pracy
  • wysoka kultura osobista oraz rozwinięte zdolności komunikacyjne

Mile widziane:

  • doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej
  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta

Oferujemy

To oferujemy:

  • pracę w nowoczesnej firmie podążającej za trendami rynkowymi, wpierającej Twoje aspiracje zawodowe oraz stwarzającej możliwości rozwoju zawodowego
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • atmosferę otwartości, wzajemnego szacunku, relacje partnerskie na wszystkich poziomach organizacji
  • okres wdrożenia w asyście specjalistów
  • szeroką i dopasowaną ofertę szkoleń
  • realną szansę awansu
  • dostęp do najnowszych technologii branży motoryzacyjnej
  • atrakcyjne wynagrodzenie
  • narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych zadań
  • zniżki pracownicze m.in. na usługi serwisowe
  • dofinansowanie do zajęć sportowych oraz opieki medycznej
  • możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym
  • Dodatkowe ubezpieczenie
  • Karnety na siłownię
  • Karta MultiSport
  • Prywatna opieka medyczna
  • Przyjazna atmosfera
  • Szkolenia, kursy, konferencje
  • Szkolenie stanowiskowe
  • Świeża kawa z ekspresu
Dowiedz się więcej o pracodawcy
  • Administratorem Państwa danych osobowych zebranych w drodze powyższego formularza jest Krotoski Sp. z o.o. przy ul. Niciarnianej 51/53, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000946790(dalej także jako Spółka).
    2. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych: ul. Niciarniana 51/53, 92-320 Łódź, e-mail: dane.osobowe@krotoski.com, nr tel.: 785 012 459.
    3. Dane osobowe są przetwarzane w celach rekrutacji pracowniczej oraz – w przypadku wyrażenia zgody – przyszłych rekrutacji pracowniczych i/lub badania jakości procesów rekrutacyjnych.
    4. Podstawę przetwarzania danych w zakresie:
    1) imię (imiona) i nazwisko;
    2) dane kontaktowe wskazane przez kandydata;
    3) datę urodzenia;
    4) kwalifikacje zawodowe;
    5) wykształcenie;
    6) przebieg dotychczasowego zatrudnienia,
    stanowi art. 22(1). § 1. Kodeksu pracy. Podanie przez kandydata danych osobowych ponad w/w jest dobrowolne i nie ma wpływu na udział w procesie rekrutacji - przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie zgody. Przetwarzanie dla celów rekrutacji przyszłych, odbywa się na podstawie zgody kandydata. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać w dowolnym momencie cofnięta, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
    5. Kategorie odbiorców danych osobowych: Państwa dane osobowe udostępniane są naszym podwykonawcom administrującym system informatyczny wspomagający procesy rekrutacyjne oraz administrującym systemami teleinformatycznymi.
    6. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania określonego w ust. 3 powyżej, tj. do zakończenia procesu rekrutacyjnego oraz dalej dla celów dowodowych jednak nie dłużej niż 12 miesięcy od dnia złożenia aplikacji. W przypadku przetwarzania danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, dane będą przetwarzane przez okres 12 miesięcy od dnia wyrażenia zgody.
    7. Osoba, której dane osobowe są przetwarzane ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych osobowych, z zastrzeżeniem, że prawo do przenoszenia danych osobowych dotyczy wyłącznie danych przetwarzanych w sposób wyłącznie zautomatyzowany.
    8. Osoba, której dane osobowe są przetwarzane ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
    9. Podanie danych osobowych w zakresie imienia, nazwiska, daty urodzenia, adresu do korespondencji, wykształcenia, dotychczasowego przebiegu zatrudnienia jest wymogiem ustawowym (tak art. 22(1) par. 1 kodeksu pracy) i jest konieczne dla udziału w rekrutacji. Podanie danych ponad wyżej wymienione jest dobrowolne i nie wpływa na udział w procesie rekrutacji.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Krotoski Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, 92-320 Łódź ul. Niciarniana 51/53, NIP: 7282687625 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 12.10.2024

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Praca w sąsiednich miejscowościach