SalesHR

Customer Service Specialist with Danish

  • Gdańsk, pomorskie

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Customer Service Specialist with Danish

Jesteśmy agencją rekrutacyjną która realizuje projekty na kluczowe stanowiska dla naszych klientów.


Naszym klientem jest duńska firma otwierająca swój oddział w Gdańsku

Szukamy osoby na stanowisko

Customer Service Specialist with Danish
Gdańsk

Zakres obowiązków

  • zapewnienie bardzo dobrej obsługi klienta biznesowego z branży FMCG, które związane jest z przetwarzaniem przychodzących zamówień w systemie SAP (od wpłynięcia zamówienia do systemu, poprzez monitorowanie statusu, aż do rozliczenia)
  • zarządzanie zamówieniami, przetwarzanie zwrotów, odpowiedzi na zapytania klientów - większość 60-70% to komunikacja mailowa, 30% to obsługa telefoniczna
  • sprawdzanie klientów pod kątem kompletności dokumentów
  • współpraca z działami: logistyki, produkcji, sprzedaży

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka duńskiego (C1) oraz angielskiego (B2/C1)
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku związanym z procesem obsługi klienta / zamówieniami minimum 2 lata (stanowisko specjalisty) - rozważymy też osoby bez doświadczenia z poziomu junior ze znajomością języka duńskiego
  • Bardzo mile widziane doświadczenie w pracy na systemie SAP
  • Umiejętności komunikacyjne, elastyczność, pro kliencka postawa

Oferujemy

  • umowa o pracę - i bardzo atrakcyjne wynagrodzenie - otwartość na oczekiwania finansowe kandydatów
  • komfortowe urządzone biuro w Gdańsku
  • początkowo - praca stacjonarna (przenoszenie procesów, szkolenie, tworzenie całego centrum), potem możliwa praca hybrydowa
  • pakiet benefitów od skandynawskiej firmy, który będzie dostępny po przeniesieniu procesów do Polski
  • dużą samodzielność i możliwość uczestniczenia w wyjątkowym projekcie z realną możliwością awansu w ramach struktury firmy
Dowiedz się więcej o pracodawcy
  • Administratorem danych osobowych jest:
    Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461
    Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez:Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 28 dni)
Powrót do listy ofert

Pozostałe oferty pracodawcy

Podobne oferty pracy