Specjalista / specjalistka ds. wsparcia it

Inne wymagania: ; Wsparcie w zakresie powierzonych systemów teleinformatycznych (środowisko pracy użytkowników, platformy do wideokonferencji, sieć lokalna użytkowników, sieć bezprzewodowa, urządzenia mobilne, urządzenia wielofunkcyjne, aplikacje biurowe, aplikacje pracy zespołowej, aplikacje biznesowe). Monitorowanie i zapewnienie ciągłości pracy usług IT oraz przekazywanie istotnych informacji o komponentach (materiały, podzespoły, licencje) niezbędnych do ich prawidłowej pracy. Weryfikacja możliwych źródeł zaopatrzenia.
Wykonywanie i zlecanie napraw sprzętu teleinformatycznego w spółkach Grupy Eneris.
Rozwiązywanie bieżących incydentów i problemów w zakresie wspieranych platform i systemów informatycznych.
Opracowywanie dokumentacji technicznej. Zapewnianie bezpieczeństwa danych i usług IT oraz proponowanie działań obniżających ryzyko.
Realizowanie projektów i zadań rozwojowych z obszaru IT. Opracowywanie i prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla użytkowników oraz członków zespołu. Tworzenie i aktualizowanie bazy wiedzy z obszaru IT. Gotowość do podróży służbowych i wsparcia użytkowników i platform IT w innych lokalizacjach w kraju.
; Wykształcenie co najmniej średnie (informatyczne, techniczne lub pokrewne). Bardzo dobra znajomość Windows 10/11
Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office od strony wsparcia użytkowników. Dobra znajomość systemów serwerowych Microsoft oraz Active Directory. Znajomość technologii LAN/WAN, IP, VPN, Wireless LAN. Praktyczne umiejętności z zakresu administracji systemem Office 365, Exchange, Sharepoint, MS Teams i ZOOM. Znajomość zasad projektowania, testowania i wdrażania elementów infrastruktury IT. Doświadczenie w pracy w środowisku ServiceDesk opartym na ITIL. Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
Mile widziana; Wiedza z zakresu rozwiązań Apple, znajomość MacOS, iOS. Znajomość systemów ERP TETA Constellation, Comarch ERP ERP XL lub Symfonia ERP
Pracodawca oferuje; Zatrudnienie na umowę o pracę, dla zainteresowanych karta MultiSport oraz prywatna opieka medyczna w MEDICOVER
Pełne wsparcie całego zespołu
Możliwość dodatkowego ubezpieczenia na życie
Wczasy pod gruszą.

Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: nie

Wynagrodzenie brutto: od 5 200 PLN

Opis wynagrodzenia: wynagrodzenie do ustalenia z pracodawcą

System wynagrodzenia: Czasowy ze stawką miesięczną