Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 04.05.2025
Michael Page International (Poland) Sp. z o.o.

IT Support Specialist - 2nd Line (SCCM and Intune)

  • Wrocław, dolnośląskie

Umowa o pracę

Podobne oferty pracy

MichalePage feed import

Zakres obowiązków



  • Perform activities such as patching and updating Windows OS, configuring images, application packaging, driver management, hardware certification, and other related services.


  • Activate and enroll devices to enable centralized management using SCCM, with future integration of SCCM and Intune.


  • Manage Group Policy Objects (GPO) and other relevant policies within the Stena environment.


  • Set up, manage, and deploy user personas across Stena's IT environment.


  • Take ownership of all incidents escalated by 1st Line Support, ensuring timely and accurate resolution.


  • Provide direct technical assistance to end-users, troubleshooting hardware, software, and network issues.


  • Analyze and diagnose technical issues, identify root causes, and propose solutions for problem management.


  • Maintain detailed records of incidents, actions taken, and solutions implemented, ensuring up-to-date documentation.


  • Identify opportunities for process optimization and implement improvements to enhance service delivery.


  • Work closely with other IT teams, including 3rd Line Support and external vendors, to effectively resolve incidents.


  • Conduct regular access reviews and audits to ensure compliance and address any discrepancies.


  • Support and manage both cloud-based (Entra, Azure, etc.) and on-premises environments (Active Directory, SCCM, etc.).


Wymagania

  • 3 or more years in IT and Systems engineering or systems administration
  • Previous Level 2 or 3 experience hands on supporting a business
  • Excellent problem-solving and troubleshooting skills.
  • Experience in managing Microsoft 365 environments, including PowerShell, SCCM, Intune and other
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • Familiarity with security and compliance frameworks relevant to Microsoft 365

Oferujemy

  • A dynamic and collaborative work environment focused on innovation.
  • Flexible working arrangements within a hybrid model.
  • Competitive salary based on your skills and experience.
  • Access to private medical care and wellness programs.
  • Opportunities for professional development, including training and certifications.
  • A modern office located in Wrocław.

Podobne oferty pracy

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Michael Page Finance & Human Resources 40-007 Katowice Uniwersytecka 13, NIP: 5252345586 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 04.05.2025

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Polecani pracodawcy