Spis treści
W ostatnich latach wiele mówi się o tym, by prowadzenie biznesu nie było ukierunkowane wyłącznie na osiąganie zysków. Również sami przedsiębiorcy dostrzegają konieczność prowadzenia firmy w taki sposób, by jej działalność uwzględniała np. interesy społeczne. Nie można przy tym zapomnieć także o środowisku naturalnym, o którym mówi się głośno od kilku ostatnich lat. Ale problem tego, że przedsiębiorczość, a dokładniej tworzenie firm przez prywatnych przedsiębiorców może nieść nie tylko korzyści, lecz także negatywne skutki, zauważono już dawno.
Prowadzenie biznesu i kierowanie się odpowiedzialnością społeczną nie jest nowością. Postulaty o tym, że przedsiębiorcy powinni zwracać uwagę na to, w jaki sposób pracują, pojawiły się już pod koniec XIX wieku w Stanach Zjednoczonych. Czas rewolucji przemysłowej był czasem wielkich zmian i rozrastania się prywatnych biznesów. Ówcześni przedsiębiorcy nierzadko ponad wszystko postawili na zysk. Taki model prowadzenia biznesu był negatywny nie tylko z punktu widzenia pracowników, lecz także środowiska naturalnego.
Definicja i znaczenie społecznej odpowiedzialności biznesu
CSR (Corporate Social Responsibility) to wspomniana wyżej społeczna odpowiedzialność biznesu. Zgodnie z nią przedsiębiorca rozpoczynający działalność gospodarczą powinien zwracać szczególną uwagę nie tylko na swoje własne interesy, lecz także na to, jaki wpływ będzie miała np. na środowisko naturalne prowadzona przez niego działalność. Szczególnie ważne w tym kontekście są także zasoby ludzkie – przedsiębiorca powinien dążyć do tego, by zatrudnione u niego osoby rozwijały się i spełniały się zawodowo.
Współcześnie, by mówić, że dana firma jest odpowiedzialna społecznie, musi ona spełnić szereg wymagań. Te dotyczą nie tylko kwestii prawnych, lecz także formalnych. Dodatkowo przedsiębiorca musi stawiać na szereg nowoczesnych rozwiązań, umożliwiających np. ochronę środowiska. Ten przykład dotyczy głównie przedsiębiorstw produkcyjnych, czerpiących z naturalnych zasobów Ziemi.
Charakterystyka firm podejmujących społeczną odpowiedzialność biznesu
Przedsiębiorstwa społecznie odpowiedzialne mają głęboko zakorzenione przekonanie, że prowadzenie firmy nie kończy się na zysku. Wiążą się z tym również inne obszary społecznej odpowiedzialności w biznesie, takie jak wpływ na społeczność, wpływ na środowisko oraz traktowanie pracowników. Przykładem mogą być działania odpowiedzialne społecznie, jak inwestycje społeczne czy promowanie zdrowego stylu życia wśród pracowników. System zarządzania odpowiedzialnością społeczną firmy jest zwykle wynikiem intensywnej pracy i długotrwałych inwestycji.
Społeczna odpowiedzialność biznesu w praktyce — co to oznacza dla codziennego działania firmy?
Osoby podzielające pogląd, że prowadzenie działalności przez przedsiębiorcę może być odpowiedzialne społecznie, wskazują przede wszystkim na to, że ten ma realny wpływ na to, co dzieje się wokół niego. Oznacza to, że może on działać nie tylko na rzecz swoją i swoich pracowników, lecz także uwzględniać potrzeby najbliższego otoczenia firmy. Szczególną rolę zwraca się na to, że pracownicy przedsiębiorstwa mogą uczestniczyć w życiu lokalnym, a przedsiębiorca może stosować takie rozwiązania, które spowodują najmniej szkód w środowisku naturalnym.
Warto zauważyć, że każda firma – niezależnie od wielkości i obszaru, na jakim działa – może zostać uznana za odpowiedzialną społecznie. By jednak tak się stało, niezbędne jest wspieranie np. nauki, organizowanie seminariów naukowych czy spotkań przedsiębiorców mogących podzielić się swoim doświadczeniem i wypracowanymi modelami pracy. Inaczej mówiąc, firma odpowiedzialna społecznie musi być otwarta na dialog z innymi podmiotami.
Aspiracje firm — dlaczego przedsiębiorstwa dążą do bycia społecznie odpowiedzialnymi?
Mimo kontrowersji wiele firm decyduje się na podejmowanie działań odpowiedzialnych społecznie. Są one świadome korzyści płynących z odpowiedzialnego podejścia, takich jak lepsza reputacja, zwiększone zaangażowanie pracowników czy pozytywny wpływ na społeczność i środowisko. W Polsce podobnie jak na świecie coraz więcej przedsiębiorstw decyduje się na prowadzenie społecznie odpowiedzialnego biznesu, widząc w tym także motywację do dalszego rozwoju i doskonalenia swoich działań. Nawet forum odpowiedzialnego biznesu staje się popularnym miejscem wymiany doświadczeń i praktyk w tej dziedzinie.
Trendy w społecznej odpowiedzialności biznesu na polskim rynku
O społecznej odpowiedzialności biznesu mówi się nie tylko za granicą, lecz także w Polsce. O problemach firm i tym, w jaki sposób mogą one działać na rzecz lokalnej społeczności, środowiska czy nauki dyskutują również polscy przedsiębiorcy. Warto przy tym dodać, że w naszym kraju publikowane są też rankingi firm, działających zgodnie z zasadami przyjętymi w ramach CRS.
Zalety bycia społecznie odpowiedzialnym — perspektywa zwolenników
Zwolennicy społecznej odpowiedzialności biznesu argumentują, że podejście to ma wiele zalet. Po pierwsze, odpowiedzialność społeczna firmy sprzyja budowaniu jej wizerunku i reputacji. Klienci, pracownicy i inwestorzy coraz częściej wybierają firmy, które wykazują odpowiedzialność społeczną. Po drugie, działania społecznie odpowiedzialne mogą prowadzić do zwiększenia zaangażowania pracowników. Pracownicy, którzy czują, że ich praca ma pozytywny wpływ, są często bardziej zaangażowani i zadowoleni z pracy. Ostatecznie, odpowiedzialność społeczna może prowadzić do długoterminowego zysku dla firmy.
Realne wdrożenie CSR zakłada, że wszyscy uczestnicy są zaangażowani zarówno na poziomie indywidualnym jak i korporacyjnym. Rodzą się jednak pewne problemy związane z takim pojmowaniem społecznej odpowiedzialności biznesu:
- wszyscy uczestnicy muszą mieć takie same intencje i cele – czyli zysk kontra ratowanie świata
- musi istnieć realny związek pomiędzy przedsiębiorstwami, rządami, a nawet pojedynczymi osobami, po to, aby działania firm i rządów były zgodne z pragnieniami pojedynczych ludzi oraz tym, co jednostki mogą zaoferować, np. produkcja odpadów czy zużycie wody
- świat wciąż nie jest zjednoczony, nadal trwają wojny i istnieje terroryzm, nie ma jednakowych zasad dotyczących zrównoważenia
- nawet na poziomie krajowym istnieją różnice w tej kwestii, w Polsce wciąż utrzymuje się kopalnie węgla, by kontrolować bezrobocie, a w niektórych krajach Afryki idea zrównoważonego zachowania jest całkowicie nieznana.¹
Potencjalne wyzwania i krytyka społecznej odpowiedzialności biznesu
Przeciwnicy społecznej odpowiedzialności biznesu często argumentują, że głównym celem firmy jest generowanie zysku dla akcjonariuszy. Uważają, że czas i zasoby wydane na działania społecznie odpowiedzialne mogłyby być lepiej wykorzystane na inne cele biznesowe. Argumentują również, że zarządzanie odpowiedzialnością społeczną może wprowadzać dodatkową biurokrację i skomplikowane procedury, które mogą hamować innowacje i wzrost firmy.
‛ https://organic-life.tips/pl/spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu-prawda-falsz-czy-koniecznosc/
To może Cię również zainteresować
Formy prowadzenia działalności gospodarczej – wybierz odpowiednią dla siebie