Spis treści
Rekrutacja - oczami rekrutera
Ciekawym doświadczeniem dla każdego kandydata może być próba spojrzenia na proces rekrutacji oczami rekurtera, przecież z tej perspektywy systuacja diametralnie się zmienia. Podstawowym zadaniem każdego rekurtera jest wybór, niekiedy spośród setek kandydatów, tej jednej, najbardziej odpowiedniej osoby. Nie jest to zadanie łatwe, a to, czy rekruter wybierze dobrego pracownika jest często sprawą kluczową dla firmy.
Dlatego właśnie dobrzy HR-owcy nigdy nie zadają niepotrzebnych pytań, a jeżeli celowo stresują lub zaskakują kandydata wyszukanymi pytaniami, z pewnością musi to być ściśle związane ze stanowiskiem, na jakie dana osoba aplikuje. Czemu zaś służy popularna sesja pytań i odpowiedzi w trakcie rozmów kwalifikacyjnych? Czy istnieje tylko po to, aby jak twierdzi większość weteranów rozmów rekrutacyjnych pognębić, zestresować i maksymalnie zbić z tropu potencjalnego kandydata na pracownika? Oczwiście na pierwszy rzut oka może się tak właśnie wydawać, jednak tak w rzeczywistości pytania te pozwalają poznać kandydata, ocenić czy będzie on pasował do kultury organizacji i stanowiska na jakie aplikuje.
Sprawdź przykładowe pytania jakie padają podczas rozmów rekrutacyjnych:
- Gdzie widzi Pan siebie za 5 lat?
- Jeżeli byłby Pan zwierzęciem, to jakim?
- Jaki był powód zakończenia Pana poprzedniej pracy?
- W jaki sposób sprzeda mi Pan ten długopis?
- Jak Pan spędza wolny czas?
To tylko niektóre z pytań, spędzających sen z powiek kandydatom, które z lepszym lub gorszym skutkiem dobierają pracownicy działów rekrutacji. Warto uświadomić sobie, z jakimi dylematami najczęściej borykają się HR-owcy:
- Jak z gąszczu dostępnych pytań wybrać takie, które umożliwią poznanie kandydata na pracownika możliwie jak najlepiej?
- O co zapytać, aby w ciągu kilkunastu minut móc podjąć dobrą decyzję dla firmy?
- Jakie cechy powinno spełniać dobrze postawione pytanie rekrutacyjne?
Podchwytliwe pytanie - nie daj się zaskoczyć podczas rozmowy rekrutacyjnej
Wyobraź sobie, że jesteś na rozmowie kwalifikacyjnej o pracę w firmie, która słynie z innowacyjności i zaskakujących podejść do biznesu. Rozmowa dotychczas przebiegała sprawnie, a Ty poczułeś się pewnie, opowiadając o swoich umiejętnościach i doświadczeniu. Nagle rekruter spojrzał na Ciebie z uśmiechem i zadał pytanie: "Gdybyś był/ła dowolnym obiektem codziennego użytku, jaki byś wybrał/wybrała i dlaczego?"
Pracownik produkcji
Randstad Polska Sp. z o.o.
- 4 500-4 950 zł netto / mc
- Bliżyn
Operator maszyn produkcyjnych/pracownik produkcji
Randstad Polska Sp. z o.o.
- 5 100-6 000 zł brutto / mc
- Kielce
Operator maszyn produkcyjnych/pracownik produkcji
Randstad Polska Sp. z o.o.
- 5 100-6 000 zł brutto / mc
- Nowiny
Pracownik produkcji
Randstad Polska Sp. z o.o.
- 4 500 zł brutto / mc
- Kajetanów
Na pierwszy rzut oka może to wydawać się dziwne pytanie, ale rekruter ma konkretny cel. Chce poznać Twoją zdolność do myślenia kreatywnego, umiejętność szybkiego rozumowania oraz zdolność do wyjaśniania swoich wyborów. To pytanie podchwytliwe, bo wymaga od Ciebie nietypowej analogii oraz umiejętności wyrażenia swoich myśli w sposób klarowny.
Odpowiedź na to pytanie może wiele powiedzieć o Tobie. Możesz wybrać przedmiot, który symbolizuje Twoje wartości lub umiejętności. Na przykład, jeśli wybierzesz zegar, możesz podkreślić swoją skrupulatność i zdolność do zarządzania czasem. Jeśli zdecydujesz się na kompas, możesz podkreślić swoją zdolność do kierowania się określonym kierunkiem w pracy oraz bycia orientowanym na cele.
Najważniejsze, aby Twoja odpowiedź była spójna z Twoim dotychczasowym wywiadem i wartościami, które prezentujesz. Rekruterowi zależy na tym, aby poznać Cię bliżej i dowiedzieć się, jak myślisz w nietypowych sytuacjach. Odpowiedź może być oryginalna, ale niech będzie także autentyczna i powiązana z tym, co do tej pory przedstawiłeś na rozmowie.
Pamiętaj, że tego rodzaju pytania mają na celu nie tylko ocenę Twojej kreatywności, ale także chęci podejmowania wyzwań i elastyczności myślenia. Niezależnie od tego, czy wybierzesz kubek do kawy, długopis czy smartfon, kluczowe jest, abyś umiał/umiała przekazać swoje myśli i argumenty w sposób przekonujący. To właśnie taka sytuacja pozwala rekruterowi spojrzeć na Ciebie w inny sposób i ocenić, jak radzisz sobie z niespodziewanymi momentami.
Przygotuj się na otwarte pytania rekrutacyjne
Forma otwarta pytanie jest ważna. Dzięki niej kandydat dostaje szansę zaprezentowania swojej wiedzy, inteligencji, charakteru czy błyskotliwości. Należy przy tym pamiętać, że to osoba rekrutująca prowadzi rozmowę i to ona musi być nastawiona na zebranie maksymalnej ilości informacji od kandydata, aby osiągnąć swój cel. Taka osoba powinna więc posiadać zarówno umiejętność odpowiedniego doboru pytań, jak i aktywnego słuchania notowania oraz zapamiętywania potrzebnych informacji. Rozmowa kwalifikacyjna, w przeciwieństwie do zwykłej rozmowy, nie polega na wzajemnej wymianie informacji, a na dowiadywaniu się. Świadomy tego faktu doświadczony rekruter pamięta i dba o to, aby 20% czasu poświęcić na mówienie, a pozostałe 80% na zbieranie informacji o kandydacie, czyli aktywne słuchanie.
6 najważniejszych kryteriów selekcji - czyli jakie pytanie może paść
Najważniejszymi kryteriami selekcji kandydatów są:
- Dopasowanie do kultury organizacyjnej firmy;
- Doświadczenie zawodowe;
- Osobowość;
- Styl i wizerunek;
- Obecna pozycja zawodowa;
- Umiejętności techniczne.
Pytanie, które dotyczy powyższych obszarów daje rekrutującemu konkretną wiadomość na temat kandydata. Nie sprawia, że dzięki odpowiedzi ma on pewne wyobrażenie o danej osobie, lecz zapewnia precyzyjną informację o rzeczywistych umiejętnościach, doświadczeniu, cechach osobowości lub dopasowaniu do kultury organizacyjnej firmy.
Pytanie rekrutacyjne - każde ma jakiś cel
Celem pytania rekrutacyjnego, jak i całej rozmowy, powinno być zebranie pakietu informacji o kandydacie. Informacje te nie mogą być przypuszczeniami. Najważniejsze dla rekrutera są fakty. Tylko potwierdzone informacje na temat kandydata, jego kompetencji, wiedzy i oczekiwań dają gwarancję mądrze podjętej decyzji selekcyjnej.
Aby sprostać trudnemu zadaniu wyboru odpowiedniego kandydata, dobrzy rekruterzy nigdy nie zapominają, aby samemu odpowiednio przygotować się do rozmowy. Nie szczędzą na to czasu, ponieważ wiedzą, że tylko umiejętnie wyselekcjonowane pytania dają szansę rzetelnego poznania potencjalnego pracownika i stwarzają możliwość wyboru odpowiedniego człowieka na oferowane stanowisko. Pamiętają jednocześnie, iż w procesie zadawania pytań istotna jest przede wszystkim ich jakość, a nie tylko ilość.
Standardowa, godzinna rozmowa kwalifikacyjna, składa się z około 20 pytań. Odpowiednie pytania na rozmowie rekrutacyjnej to niemal 90% sukcesu warto o tym pamiętać. Co byłoby, gdyby rekruterzy mieli możliwość zadania tylko jednego pytania? Czy istnieje pytanie idealne, dzięki któremu uzyskaliby przynajmniej 70% informacji, potrzebnych do podjęcia decyzji o zatrudnieniu kandydata? Dobrym tropem wydaje się poproszenie o rozwinięcie następującego zdania: „Najważniejszym sukcesem w mojej karierze zawodowej jest” Tak poprowadzona rozmowa rekrutacyjna umożliwi poznanie kandydata. W ten oto sposób powstała odpowiedź na pytanie idealne...
| Autor artykułu Artykuł został opracowany przez firmę AVENHANSEN Sp. z o. o. działającą w branży szkoleń oraz doradztwa biznesowego nieprzerwanie od 2007 roku |
To może Cię również zainteresować
Pytania na rozmowie kwalifikacyjnej - jak nie popełnić gafy?
