Silver Mountain Resort Operator sp. z o.o. Sp. k. opinie i informacje

Łukasz Maj

Wszystko na plus. Generalnie gdyby była klima w pokojach to już w ogóle byłoby super. W czasie naszego pobytu temperatura na zewnątrz wynosiła ok 25 stopni więc klima i tak nie była potrzebna, wystarczyły otwarte okna. Ale rezerwując pokój w uwagach poprosiłem o pokój na niższych piętrach i taki dostaliśmy więc kolejny duży plus dla obsługi. Czytałem wcześniej opinie poprzednich gości, że najwyższych piętrach podobno dość ciepło w pokojach, więc może być różnie. Bardzo duży wybór smacznych posiłków na śniadanie i obiadokolacje. Obsługa bardzo miła. Ogromna ilość animacji dla dzieci. Panie animatorki też bardzo sympatyczne. Jeśli chodzi o kaucję na ręczniki basenowe szlafroki dla dzieci ( 100 zł/szt bezgotówkowo na rachunek pokoju, anulowana w momencie zwrotu rzeczy) to jedyny sposób na gości którzy nie szanują cudzej własności i zabierają ręczniki do domu albo rzucają gdzie popadnie i proszą o następny. A tak to pilnują jak oka w głowie 😉

Dodano: w ostatnim tygodniu

P. P.

Na plus na pewno ogromna ilość animacji dla dzieci. Największa strefa wodna w Szklarskiej Porębie z dwoma fajnymi zjeżdżalniami. Śniadania urozmaicone smaczne. Pokój przestronny, na plus dostawka wygodna, oraz łóżeczko dla dziecka. Łóżko główne jak dla mnie średnio wygodne małe poduszki więc jak ktoś nie lubi spać na płasko to będzie cierpieć. Na minus brak klimatyzacji w całym budynku. W upalne dni w pokoju było tak duszno że nie dało się wytrzymać. Jest co prawda wiatrak ale gdy w pokoju upał to nic on kompletnie nie daje. Drugi minus organizacja parkingu. Płacąc takie pieniądze za parking (50 zł doba) chciałbym mieć zapewnione miejsce parkingowe, a nie wieczorem jeździć i szukać czy mam gdzie zaparkować. Jest też co prawda parking podziemny ale jeśli masz np. Busa to już tam nie wjedziesz i jesteś zdany tylko na miejsca naziemne. Tak są wydzielone miejsca parkingowe z napisem BUS ale przecież Golf czy i10 to też busy wiec... Jeszcze jeden minus za tor pontonowy, a właściwie za jego zaniedbanie. O ile pierwszego dnia jeszcze jakoś pontony zjeżdżały (ale i tak nie dojeżdżały do końca trasy) to po 3 dniach nie dojeżdżały już nawet do połowy. A wystarczyło by lekko o to zadbać i była by super zabawa.

Dodano: 2 tygodnie temu

Aleksandra W.

Wrażenia mieszane. Dobra lokalizacja do wyjść w góry. Całkiem dobre śniadanie. Obiadokolacja raz lepiej raz gorzej, dużym plusem jest wybór owoców. Aquapark jest również dużym plusem. Strefa saun nie jest strefa relaksu - słychać hałas z basenu. W pokojach na wyższych piętrach jest gorąco w ciepłe dni. To co przeszkadza najbardziej i zasługuje na odjęcie dwóch gwiazdek, to palenie na balkonach. Trudno uniknąć sąsiada palącego przy takiej ilości mieszkań, a ja jako osoba niepaląca nie życzę sobie czuć dymu papierosów w apartamencie który wynajmuję. Niestety hotel nie ma na to dobrego rozwiązania. Pierwszego dnia zmienialiśmy z tego powodu pokój, po dwóch dniach spokoju problem wraz z nowymi sąsiadami wrócił. Przy nastawieniu na rodziny z dziećmi jest to absolutnie niedopuszczalne. W regulaminie hotel ma zapis o całkowitym zakazie palenia poza miejscami wyznaczonymi, zakaz dotyczy również apartamentów ( których częścią jest balkon), niestety wygląda na to że wygodnie jest udawać że ten zapis nie istnieje. Jesteśmy tu po razu drugi, ale przez niedogodności związane z papierosami już nie wrócimy.

Dodano: tydzień temu

M M

Wg mojej opinii nie jest kolorowo ale nie jest też najgorzej, to co mi zostało w pamięci z pobytu: - płatny Game Room, 1 żeton = 5zl , zabawa trwa ok 1minute (!) - bardzo zuzyty tor pontonowy (mało nie rozciełam nogi o wystające ostre elementy na dole toru, nie działa wyciąg, pontony trzeba wnosic i jest ich tylko 4 szt - bardzo zimna woda w basenie zewnętrznym - Apartamament Deluxe zupelnie odbiegał od tego co na zdjęciu, bardziej jak hotel** lub *** gwiazdkowy, mega ciasno, podloga mocno zużyta, niewygodny materac w sypialni- baaardzo miękki, brak komody w sypialni ale przynajmniej czysto - pokoje wyciszone, nie slychac sasiadow, ładne łazienki - bardzo gorąco w pokojach - jedzenie urozmaicone ale stołówkowe , bez polotu i smaku , racuchy smazone na tej samej patelni co kielbaska i czuć było bardzo to w racuchach . Na obiadokolacje bardzo malo opcji mięsnych, ogromny minus za jedzenie dla dzieci- rozwalił mnie z makaron z jakims sosem wygladającym jak rozrobiony keczup, naprawde smutno było patrzec. - miły personel - fajny aquapark wewnętrzny, dużo jacuzzi z bardzo gorącą wodą - fajna salka zabaw ale jest w niej bardzo zimno - play room - non stop nie działajace playstation, płatny bilard

Dodano: w ostatnim tygodniu

Marcin Gajowniczek

Obiekt jest naprawdę ok jako całość oceniam pozytywnie. Niestety mam małe "ale": mieszkaliśmy w pokoju na 5 piętrze (nie wybieraliśmy, tak nam recepcja przydzieliła) na zewnątrz temperatura +30st i niestety jest bardzo gorąco i nie można spać. Dostaliśmy wentylator, ale to nic nie zmienia przy takiej temperaturze, no i wyłączyć w nocy trzeba bo zbyt głośno pracuje. Kochana dyrekcjo zamontujcie klimatyzację przynajmniej w górnych apartamentach!!! Dodam jeszcze, że niema to jak poranna pobudka odgłosem cofającej koparki (obok jakaś baza drogowców).

Dodano: tydzień temu