Hotel Crystal Mountain***** opinie

Jagoda Nowak

Lokalizacja i widoki sztos. Obsługa jak wszędzie, jedni uczynni i pomocni, drudzy leniwi i kłamliwi. Pokoje w dobrym standardzie pod warunkiem, że nie trzeba rozkładać sofy - po jej rozłożeniu hotelowi odpadają ze 3 gwiazdki. Jedzenie przepyszne a wybór ogromny, widok z obu poziomów restauracji niesamowity, muzyka na żywo po kolacji stwarza atmosferę relaksu a część basenowa 👌

Dodano: tydzień temu

Sz K (SK)

Dojazd do hotelu jest utrudniony z powodu nierównej drogi brukowej z koleinami. Widok z hotelu jest przepiękny. Pokoje, zameldowanie i parking są w porządku. Jakość pokoi jest bardzo dobra. Hotel jest rozległy i można się w nim łatwo zgubić. Udogodnienia są naprawdę fajne, w tym basen ze zjeżdżalnią, wiele saun, plac zabaw dla dzieci, pokój gier i strefa zabaw. Mam jednak pewne zastrzeżenia dotyczące jedzenia. Jego jakość i smak pozostawiają wiele do życzenia. Jedzenie jest po prostu słabe. Byliśmy w dwie rodziny i jednogłośnie stwierdziliśmy, że jest niesmaczne. Na przykład kopytka były rozgotowane tak, że wyglądały jak puree ziemniaczane. Ziemniaki i inne potrawy były posypane koperkiem, co nie jest odpowiednie dla dzieci. Układ jedzenia jest niefortunny, ponieważ potrawy dla dorosłych są pomieszane z tymi dla dzieci. Wąskie przejścia i biegające dzieci zwiększają ryzyko wypadków. Obsługa w lobby barze jest bardzo powolna, co pozwala zaoszczędzić sporo pieniędzy. Czekaliśmy 40 minut na drinka przy barze. Rozmawialiśmy z innymi gośćmi i powiedzieli, że tak jest codziennie. Pizza, którą zamówiliśmy dodatkowo, była droga i przeciętna. Szczytem wszystkiego jest bar basenowy, gdzie serwowane są zapiekanki z Biedronki, które są odmrażane i sprzedawane za horrendalne pieniądze. Są gumowate i niesmaczne. Panini są zimne w środku, ser nie jest rozpuszczony i również są gumowate.. Odwiedziliśmy wiele miejsc, ale jakość jedzenia w pięciogwiazdkowym hotelu powinna zostać ulepszona.

Dodano: 3 tygodnie temu

Krzysztof Lisiak

Jesteśmy z żoną krótko po weekendzie w tym hotelu. Moje pierwsze wrażenie było bardzo pozytywne i w pierwszych chwilach nie znalazłem niczego negatywnego. Obawiałem się problemów z windami, ale nie spotkało nas czekanie na windę kilkunastu minut. Rzeczy na plus: - bardzo dobre jedzenie - kryty basen z saunami i jacuzzi - szybka obsługa długiej kolejki ludzi czekających do wymeldowania - przyjazna obsługa - widoki (akurat nam trafił się świetny pokój) Rzeczy które mnie rozczarowały to: - Fun Zone - dodatkowo płatny. 1 gra / 1 żeton (zazwyczaj) / 5 zł. Im więcej żetonów kupimy tym taniej wychodzą - WiFi w pokoju - słabe i niestabilne. Raz miałem 4 kreski, za chwilę 1 albo wcale - dostęp do restauracji - hotel oferuje dwie, ale dostępna była głównie jedna z nich, która raczej wygląda jak stołówka, a nie restauracja. Połączone stoliki, tłok, słabo to wygląda... - dodatkowo płatny parking - dość stromy podjazd

Dodano: miesiąc temu

Kasia Szelag

Hotel bardzo słabiutki jak na 5* (nawet na 4*) oraz taką cenę. Średni koszt na dobe ( pokój, parking , jedzenie i drineczka to ponad 2tys zł !!!) Moloch bez klimatu. Windy porażka, średnio spędziłam myślę że 2 h dziennie czekając na nie i zamiast spędzać miło urlop to tylko się denerwowałam. Jedzenie słabe a cena drinków 50 zł to porażka🤨 Odradzam również wyjazdu z pieskami bo prędzej się załatwią na korytarzu niż zdąży się z nimi wyjść. Nie wspomnę już o biednych matkach z wózkami i dziećmi na rękach w oczekiwaniu po 20 min na windę. Hotel na wzgórzu więc nie ma nawet ścieżki żeby na spacer się przejść. Hotel nie oferuje nic specjalnego. Basen , hmmm również nic specjalnego. Proponuję obsłudze sprzątać brudne ręczniki z leżaków bo 10 osób w basenie a 30 leżaków zajęte że nie ma nawet gdzie się położyć. Hotel oferuje ładny widok, ale przez mgłę szczerze nie wiele widzialam. Na dwie osoby średni koszt to 2 tys za dobę ( pokój, parking, jedzenie , drinki) - zdecydowanie nie polecam ! Pierwszy raz w nim i na pewno ostatni.

Dodano: 4 tygodnie temu

Patrycja N-O

Spędziliśmy z mężem weekend i na 100% wrócimy. Bardzo sprawny check-in, przy wcześniejszej rezerwacji parkingu wjechaliśmy na miejsce postojowe bez problemu i sprawnie. Raz czekaliśmy na windę może 5 minut, poza tym zawsze była bardzo szybko. Problemem są ludzie jeżdżący góra-dół i zapychający windy, bo nie rozumieją oznakowania czy winda jedzie w górę czy w dół. Jedzenie smaczne. W bufetach sporo ludzi, ale ogarniają wszystko na wysokim poziomie. Pokoje czyste i bardzo wspaniałe - my mieliśmy studio superior. Widok cudny! Wrócimy na kolejny przyjemny weekend. Na ten moment hotel jest w pierwszej trójce naszych ulubionych miejsc w Polsce.

Dodano: miesiąc temu