PBMiPB KAMAL sp. z o.o. opinie

Piotr Rojtek

Pojechałem z myślą obejrzenia wzorów kostki, wysłuchania porad, sugestii sprzedawcy i ..... porażka. Pani z Działu Sprzedaży już po moim wejściu do biura wyglądała tak jakby pomyślała "w taką pogodę wybierać kostkę" i oczywiście nie opuściła biura. Każde pytanie o rodzaje, kolory kostki kończyło się podsumowaniem "to co w katalogu". Zapytana o konkretne wzory wskazała palcem na plac mówiąc "tam proszę zobaczyć". Po wejściu pracownika-kierowcy przeprosiła, że nie mogła do niego wcześniej przyjść, bo "utknęła" (rozmawiając z potencjalnymi klientami). Po kolejnym samodzielnym oglądaniu kostki i powróceniu do biura radośnie w towarzystwie Pana, pewnie magazyniera popijała kawkę. Komplety brak profesjonalizmu, zaangażowania w doradztwo, sugestie co do dobrania kostki, jej rodzaju, koloru do posiadanej elewacji domu ect. Jedyną "słuszną" radą Pani i jej towarzysza od kawy było "proszę się zgłosić do swojej hurtowni" - i tak zrobię, tyle że wybiorę firmę konkurencyjną. Pewnie gdybym miał do położenia z 300 metrów kostki z zamówionym projektem za 700zł, to Pani z Działu Sprzedaży chodziłaby po placu bez płaszczyka, zalewając mnie pomysłami na wykonanie podjazdu.

Dodano: 3 lata temu

Piotr Wełnicki

Super obsługa nawet na odległość. Szalenie pomocna i nad wyraz uprzejma pani z działu handlowego w Bydgoszczy Pani Aneta Santur w sposób miły a za razem niezwykle profesjonalny pomogła mi w znalezieniu kostki, której jak się okazało nie ma już w hurtowniach w mojej okolicy i nie jest już produkowana. A jednak dzięki jej zaangażowaniu i kompetencjom udało się w ciągu 24h zlokalizować, potwierdzić i zamówić tego już "białego kruka " To dzięki takim ludziom jak Pani Aneta odzyskać można wiarę w to, że istnieją jeszcze firmy i ludzie w nich pracujący dla których każdy klijent jest kimś niezwykłym komu należy się szacunek i uwaga. Tak trzymać pani Aneto

Dodano: 4 lata temu