Up Blue sp. z o.o. opinie

Michal

Współpracujemy z agencja od ok. 2 lat i jesteśmy zadowoleni ze współpracy. Co miesiąc a jeżeli jest taka potrzeba to nawet kilka razy w miesiącu kontaktuje się z moim opiekunem Panem Marcinem i na bieżąco analizujemy nasze kampanie. W trakcie analizy razem ustalamy co można zmienić i poprawić i wdrażamy w życie. Pan Marcin często doradza nam na bazie swojego doświadczenie i dzięki temu, jakieś 4-5 miesięcy temu wprowadziliśmy niewielkie zmiany, które okazały się dobrą decyzją. Zawsze mogę liczyć na kontakt i pomoc oraz sugestie. Polecam współpracę.

Dodano: tydzień temu

Monika Czajkowska-Tomaszewska

Niestety, od samego początku współpraca nie układała się zgodnie z moimi oczekiwaniami. Początkowo kontaktowała się ze mną Pani z firmy, która następnie przekazała sprawę Panu Marcinowi. Niestety nie nawiązał on kontaktu ze mną przed uruchomieniem płatnych reklam, nie zostały też zebrane podstawowe informacje na temat atutów mojego miejsca czy kierunków, na które warto położyć nacisk w komunikacji reklamowej. Po dwóch miesiącach współpracy nie zauważyłam efektów – wręcz przeciwnie, zasięgi spadły. Na pytanie o powód otrzymałam odpowiedź, że było to związane ze zmianą targetowania na mniejsze obszary. Jako trener personalny działający stacjonarnie potrzebuję klientów z najbliższego otoczenia, co wydaje się oczywistym priorytetem, a nie minusem kampanii. Nie otrzymałam także raportu końcowego. Pan Marcin tłumaczył to odebraniem mu dostępu, jednak nastąpiło to dopiero dwa dni po zakończeniu miesiąca – raport powinien być wygenerowany ostatniego dnia okresu rozliczeniowego. Dodatkowo kontakt był utrudniony – zdarzały się tygodniowe przerwy, a powodem miała być duża liczba urlopów i brak możliwości obsłużenia klientów. Podsumowując – współpracy nie polecam. Nie widzę żadnych pozytywnych efektów, a całość oceniam jako stratę czasu i pieniędzy. AKTUALIZACJA : Po publikacji mojej opinii bardzo szybko skontaktował się ze mną właściciel firmy i zaproponował satysfakcjonujące rozwiązanie sytuacji – anulowanie ostatniej faktury oraz zwrot kosztów związanych z uruchomieniem kampanii w ostatnim miesiącu współpracy. Cały proces został przeprowadzony sprawnie, profesjonalnie i z pełnym zrozumieniem. Za takie podejście i kulturę działania zmieniam swoją ocenę z jednej gwiazdki na trzy. Doceniam reakcję i uczciwy sposób rozwiązania sprawy.

Dodano: miesiąc temu

Dagmara Wochna

Współpracuję z firmą Up Blue od około 2 lat i jestem bardzo zadowolona. Czuję się otoczona opieką w tematach, które są mi obce. Jestem wdzięczna za indywidualne podejście do klienta i świetny kontakt z Panią Anią Grzeszczak, która zawsze służy pomocą i jest niezwykle zaangażowana. Dziękuję i polecam serdecznie.

Dodano: 2 miesiące temu

Nowy Świat 51

Nasze kampanie prowadziła p. Katarzyna B. trzymając rękę na pulsie, rekomendując nowe i ciekawe rozwiązania. Dziękujemy za pani elastyczność i profesjonalizm. Dzięki współpracy z UpBlue promocja ośrodka w internecie była łatwiejsza i przyjemniejsza.

Dodano: miesiąc temu