FUJIFILM POLAND sp. z o.o. opinie

Tomasz Romaniuk

Serwis sprzętu FUJI w Warszawie po raz kolejny w pełni się sprawdził. Zarówno uprzednia naprawa obiektywu, jak i ostatnia naprawa korpusu (wymiana LCD) miały miejsce po uszkodzeniach mechanicznych (po upadkach). Właściwie wszystko zasługuje na wysoką ocenę - począwszy od telefonicznej konsultacji z wstępną wyceną (zgodną z ostatecznie poniesionymi kosztami), organizację nadania (wysyłka DHLem na koszt odbiorcy), poprzez ocenę funkcjonowania korpusu również poza aspektem uszkodzenia (potwierdzającą celowość wymiany wyświetlacza), po korespondencję z cierpliwym wsparciem w kolejnych krokach "in tractu" (ukłony i podziękowania dla Pań Justyny i Eweliny). Na koniec szybkie odesłanie naprawionego sprzętu. A tak przy okazji... W system XT wszedłem dobrych kilka lat temu (XT-20,-30,-4, FUJINONY). Nie wszystko jest idealne w funkcjonowaniu. Irytujący jest np. brak prawidłowego zogniskowania (mimo priorytetu ostrości) przy zbyt 'nerwowym' naciśnięciu spustu, czy nieoczekiwane zmiany niektórych ustawień po przypadkowym, nieodgadnionym naciśnięciu "czegoś". Jednak obie dotychczasowe awarie wynikały z mojej niedostatecznej uwagi, natomiast sprzęt sam w sobie, mimo zazwyczaj 'bezlitosnej' eksploatacji, cierpliwie znosi niemal wszystko. "Puchnące" gumy czy odklejenie się podstawki pod kciuk (przy zazwyczaj silnym, 'jednoręcznym' ucisku) to przy tym tylko drobiazgi, czy wręcz 'naturalna kolej rzeczy'. A migawki, mimo dziesiątek, a w XT30 już setek tysięcy zdjęć, nadal bez zarzutu...

Dodano: miesiąc temu

Piotr Litwic

Bardzo dobry kontakt z serwisem, szybka naprawa. Sama usterka powinna być moim zdaniem uznana jako wada fabryczna - 2 razy ta sama naprawa po 1,5 roku. Dodatkowo usterka ta często pojawia się w tym modelu u innych użytkowników (flex wyświetlacza X-Pro3).

Dodano: miesiąc temu

Wojciech

Wysłałem aparat x-pro 2 do mapowania matrycy (wbudowane mapowanie nie łapało białych pixeli na ciemnym tle). Ekspresowa obsługa. W dzień dostawy paczki do serwisu aparat już naprawiony, a na następny dzień aparat odesłany. Do paczki dołączony prezent w postaci paska i kod do e-book’a. Oby więcej takich serwisów. Polecam.

Dodano: 4 tygodnie temu

Mariusz Najmowicz

Wysłałem do naprawy mój X-Pro 2 zgodnie z regulaminem serwisu. Po bardzo szybkiej diagnozie i mojej akceptacji naprawy, dostałem aparat w pełni sprawny, naprawiony po tygodniu od wysyłki. Nie kryłem miłego zaskoczenia czasem naprawy! Podsumowując, dziękuję za szybką naprawę, świetny kontakt! Wszystko odbyło się zgodnie z moimi oczekiwaniami! Na dodatek dostałem z aparatem gratis nowy pasek! Z czystym sumieniem polecam serwis FUJIFILM Polska.

Dodano: 2 miesiące temu

Kasia Maciejewska

Tak ekspresowo wykonana naprawa, że aż dzwoniłam się upewnić czy informacja o odesłaniu nie jest przypadkiem pomyłką 😅 Sprawna obsługa, wysyłka oraz łatwy kontakt telefoniczny. Wszystko pięknie, dziękuję za tak szybką obsługę!

Dodano: 4 tygodnie temu