Wilo Polska sp. z o.o. opinie

Adam Fontański

Brak miejsca na pauze duzym. Na firmie malo miejsca aby sie obrocic warto wjechac w brame tylem. Na miejscu pokoj socjalny dla kierowcow kawa herbata kuchenka mikrofalowa mozna sobie odgrzac wlasny posilek. Toaleta umywalka mozna pozmywac. Prysznica nie widzialem. Rozladunek rozpoczety niecale 15 min po wjezdzie

Dodano: miesiąc temu

Janusz Bieńkowski

Rozładunek zawsze zaraz po przyjechaniu, pracownicy magazynu zawsze uśmiechnięci. Za każdym razem pomagam (przyciągam palety) podczas rozładunku.

Dodano: rok temu

ziggy

Zwróciłem się firmy Wilo z prośbą o dopasowanie zastępczej pompy cyrkulacji co. Chciałbym zaznaczyć ze moja pompa była już zużyta (działała ponad 10 lat) i nie podlegała gwarancji. Ku mojemu zdumieniu pani z działu marketingu, bo tam wysłałem prośbę o pomoc, zajęła się moja sprawa gruntownie analizując moje potrzeby. W rezultacie konsultowała się ze mną nawet po godzinach pracy. Informowała mnie na bieżąco gdzie i jak przekazała mój problem, aby jak najszybciej go rozwiązać. W rezultacie następnego dnia pompa gotowa była do odebrania – mieszkam po sąsiedzku od Wilo. Bylem mile zaskoczony uprzejmością oraz profesjonalizmem przemiłej pani. Chciałbym serdecznie podziękować również panu z działu serwisu jak rowniez panu z dzialu marketingu za nieoczekiwanie pomoc i szybkie działanie. Takie wspaniale działanie zaoszczędziło mi cierpienia z bólu reumatycznego spowodowanym niska temperatura pomieszczeń w moim domu. Moje wdzięczność nie ma granic.

Dodano: 2 lata temu

Tomasz Lipiński

Piękny budynek, ładne biura, uśmiechnięty personel, jednakże pomocy nie uzyskałem. Chodzi o pompy typu OEM czyli sprzedawane wyłącznie do producentow piecy lub grup pompowych. Skoro jednak Wilo je produkuje, ale nie jest w stanie pomóc w ich naprawie, to po co w ogóle firmowac to swoim logiem i łudzić klienta. Na miejscu w Serwisie Firmowym Wilo dowiedziałem się, że OEM to produkty jednorazowe i nie przewiduje się w ogóle części zamiennych do nich. Ani gwarancja, ani naprawa odpłatna, ani nawet propozycja produktu zamiennego - tak nie powinna wygladac obsluga w Firmowym Serwisie w Lesznowoli. Szkoda - pierwszy kontakt z firmą i spalony. Mała kotłownia na Wilo nie sprawdziła się. Czy warto zatem myśleć o dużej kotłowni na produktach tej firmy, skoro wsparcia nie ma??? Kupiłeś Wilo to martw się sam...takie wrażenia...sorry.

Dodano: 5 lat temu