Polecana
Concentrix CVG International sp. z o.o.

Specjalista ds. obsługi klienta (obsługa czatu)

Concentrix CVG International sp. z o.o.
  • Umowa zlecenie
    28-28 zł brutto / godz.
  • Katowice, śląskie

Konsultant

Umowa zlecenie

Pełny etat

Młodszy specjalista (junior)

Praca zdalna

Rekrutacja zdalna

Concentrix CVG International sp. z o.o.

Zakres obowiązków

Zadania:

  • Efektywny kontakt z klientem tylko poprzez live chat - 100% back office
  • Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów
  • Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta w branży logistycznej
  • Aktywne komunikowanie się w zespole
  • Monitorowanie czatu i reagowanie na zgłoszenia klientów w czasie rzeczywistym

Wymagania


  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub w pracy o podobnym charakterze mile widziane
  • Biegła znajomość języka polskiego oraz angielskiego w mowie i w piśmie
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne i wielozadaniowość
  • Umiejętność obsługi komputera oraz MS Office
  • Silne umiejętności interpersonalne i empatia w celu skutecznej obsługi klienta w różnych sytuacjach

Oferujemy


  • Program Talent Development (realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych).
  • Profesjonalne przygotowanie do pracy – szkolenie i opieka mentora.
  • Administratorem danych osobowych jest Concentrix CVG International sp. z o.o. 20-883 Lublin T. Szeligowskiego 6, NIP: 8522453727. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Concentrix CVG International sp. z o.o. 20-883 Lublin T. Szeligowskiego 6, NIP: 8522453727 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 30 dni)
Powrót do listy ofert

Pozostałe oferty pracodawcy

Customer service support with Danish

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Praktykant HR

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Recruitment Assistant

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Praktykant HR

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Lublin
Dodana

Customer technical support specialist with Swedish

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • 9 800-9 800 zł / mc
  • Lublin
Dodana

Podobne oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach