• Lublin, lubelskie

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa zlecenie

Część etatu

Młodszy specjalista (junior)

Praca stacjonarna

Rekrutacja zdalna

Praca od zaraz

Concentrix CVG International sp. z o.o.

Zakres obowiązków

Twój zakres obowiązków


Obsługa klientów popularnego sklepu internetowego oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu
Efektywny kontakt z klientem poprzez live chat, telefon oraz mail
Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów
Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta
Aktywne komunikowanie się w zespole oraz wsparcie członków zespołu
Przedsprzedażowa i posprzedażowa obsługa klienta
Utrzymywanie wysokiej jakości powierzonych zadań w kontakcie z klientem

Wymagania

Nasze wymagania


Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w pracy o podobnym charakterze mile widziane
Biegła znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie
Znajomość języka angielskiego min. B1+/B2 do komunikacji w zespole
Doskonałe umiejętności interpersonalne i wielozadaniowość
Umiejętność pracy samodzielnej jak i w zespole
Motywacja i chęć do pracy oraz do nauki
Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office
Dyspozycyjność do pracy w biurze w Lublinie (Czechów)

Oferujemy

To oferujemy


Umowę zlecenie z elastycznym grafikiem
Bonus do wynagrodzenia
Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej organizacji
Pracę zmianową
Studenci mile widziani
Możliwość pracy na część etatu (min. 120 godz.)

  • Administratorem danych osobowych jest Concentrix CVG International sp. z o.o. 20-883 Lublin T. Szeligowskiego 6, NIP: 8522453727. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Concentrix CVG International sp. z o.o. 20-883 Lublin T. Szeligowskiego 6, NIP: 8522453727 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 28 dni)
Powrót do listy ofert

Pozostałe oferty pracodawcy