Specjalisty ds. reklamacji
-
Bielsko-Biała, śląskie
Pracownik biurowy
Umowa o pracę
Pełny etat
Specjalista (mid/regular)
Praca stacjonarna
LARIX - przedsiębiorstwo o ugruntowanej pozycji rynkowej, działające od ponad 20 lat w branży outdoorowo-sportowej.
Wyłączny dystrybutor na terenie Polski takich marek jak: Uvex, BBB, Buff, Ospray, Camelbak, Supernatural, BCA, K2, Trezeta, Meindl, Sea to Summit, Reusch, Super Natural, Silvini, Odlo, Zero C, Killtec, Protest, Reima, Street Surfing
Właściciel marki Viking.
Poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalisty ds. reklamacji
Miejsce pracy Buczkowice koło Bielska-Białej.
Zakres obowiązków
-
Rejestrowanie oraz rozpatrywanie reklamacji od klientów
-
Realizowanie procedur działu reklamacji
-
Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej
-
Ścisła współpraca z innymi działami firmy
-
Umiejętność redagowania pism
-
Kontakt telefoniczny oraz mailowy z klientami firmy
-
Rozliczanie reklamacji z dostawcami
Wymagania
-
Rzetelność i odpowiedzialność.
-
Chęć do nauki i podejmowania wyzwań.
-
Umiejętności interpersonalne oraz zdolności negocjacyjne.
-
Znajomość środowiska Office 365.
-
Wykształcenie min. średnie.
-
Doświadczenie w dziale reklamacji.
-
Znajomość języka angielskiego.
-
Znajomość aktualnych przepisów prawa w zakresie gwarancji, reklamacji oraz zwrotów towarów.
Oferujemy
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
-
Niezbędne narzędzia do pracy.
-
Rabaty pracownicze.
-
Ubezpieczenia grupowe.
-
WYMAGANE DOKUMENTY:
- CV (zgodnie z art. 221 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (tj. Dz.U. z 2018 r., poz. 917 ze zm.)
- Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w CV i liście motywacyjnym.
- W przypadku chęci uczestnictwa w kolejnych naborach prowadzonych przez Larix Spółka Jawna prosimy o umieszczenie oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu wykorzystania ich w kolejnych naborach prowadzonych przez Larix Spółka Jawna przez okres najbliższych 12 miesięcy.
Oświadczenia, o których mowa w punkcie „Wymagane dokumenty” w pozycjach 2. i 3. mogą być zawarte w dokumencie CV w następujący sposób:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV w aktualnym procesie rekrutacji.”
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu wykorzystania ich w kolejnych naborach prowadzonych przez Larix Spółka Jawna przez okres najbliższych 12 miesięcy.”
INFORMACJE DOTYCZĄCE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCHAdministrator
Administratorem Państwa danych przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji jest firma LARIX Sp. Jawna z siedzibą w Bielsku-Białej przy ul. Orzeszkowej 40, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000072555, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. NIP: 547-19-48-356 REGON: 072740844
Inspektor ochrony danych osobowych
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez firmę LARIX Sp. Jawna uprzejmie prosimy kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: ado@larix.com.pl
Cel i podstawy przetwarzania
Państwa dane osobowe w zakresie wskazanym w przepisach prawa pracy1 będą przetwarzane w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego2, natomiast inne dane, w tym dane do kontaktu, na podstawie zgody3, która może zostać odwołana w dowolnym czasie.
Larix Spółka Jawna będzie przetwarzała Państwa dane osobowe, także w kolejnych naborach pracowników jeżeli wyrażą Państwo na to zgodę4, która może zostać odwołana w dowolnym czasie.
Jeżeli w dokumentach zawarte są dane, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO konieczna będzie Państwa odrębna zgoda na ich przetwarzanie5, która może zostać odwołana w dowolnym czasie.
1 Art. 22 ustawy z 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz. U. 2018 poz. 917 ze zm.) oraz §1 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 28 maja 1996 r. w sprawie zakresu prowadzenia przez pracodawców dokumentacji w sprawach związanych ze stosunkiem pracy oraz sposobu prowadzenia akt osobowych pracownika (Dz. U. 2017 poz. 894 ze zm.);
2 Art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1, z późn. zm.) (dalej: RODO);
3Art. 6 ust. 1 lit a RODO;
4Art. 6 ust. 1 lit a RODO;
5Art. 9 ust. 2 lit. a RODO.
Odbiorcy danych osobowych
Z uwagi na konieczność zapewnienia odpowiedniej organizacji w zakresie procesu rekrutacji, dane osobowe mogą być powierzane do przetwarzania w drodze umowy powierzenia firmom pośredniczącym w rekrutacji pracowników.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przetwarzane są do momentu ustania celu, dla którego zostały zebrane lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu, zażądania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Informacja o wymogu podania danych
Podanie przez Państwa danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 221 Kodeksu pracy jest niezbędne, aby uczestniczyć w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie przez Państwa innych danych jest dobrowolne.
-
Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla realizacji procesu rekrutacji na w/w stanowisko przez LARIX Spółka Jawna z siedzibą w Bielsku-Białej 43-300, ul. Orzeszkowej 40, Oddział Hurtownia Buczkowice 43-374, ul. Bielska 1124, zgodnie z europejskim rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L nr 119, str. 1). Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb przyszłych procesów rekrutacji przez LARIX Spółka Jawna z siedzibą w Bielsku-Białej 43-300, ul. Orzeszkowej 40, Oddział Hurtownia Buczkowice 43-374, ul. Bielska 1124, zgodnie z europejskim rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L nr 119, str. 1).”Mam świadomość, iż przysługuje mi prawo dostępu do moich danych osobowych oraz ich poprawiania i że podanie powyższych danych osobowych jest dobrowolne i służy procesowi rekrutacji.”
Praca alert - powiadomienia
Pracownik biurowy, Bielsko-Biała
Pozostałe oferty pracodawcy
Podobne oferty pracy
-
Specjalisty ds. funduszy UE do Działu Projektów i Doradztwa
Agencja Rozwoju Regionalnego S.A.- Bielsko-Biała
- umowa o pracę
- praca od zaraz
Aplikuj szybkoPolecana PopularnaDodana -
Pracownik biurowy
Modulatio Sp z.o.o.- 28-28 zł brutto / godz.
- Bielsko-Biała
- umowa o pracę
- praca od zaraz
Aplikuj szybkoPolecanaDodana -
Inspektor ds rozliczeń
Spółdzielnia Mieszkaniowa "Złote Łany"- Bielsko-Biała
- umowa o pracę
- praca od zaraz
Aplikuj szybkoPopularnaDodana -
-
-
-
Specjalista ds. Usprawniania Procesów (VBA Developer)
Cooper Standard Polska Sp. z o.o. Oddział w Bielsku-Białej Profil- Bielsko-Biała
- umowa o pracę
Polecana PopularnaDodana -
Pracownik ds. Rozliczeń - Bielsko-Biała
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy Profil- Bielsko-Biała
- umowa zlecenie
- praca od zaraz
PopularnaWygasa
Praca w sąsiednich miejscowościach
-
Praca Mazańcowice
-
Praca Bystra
-
Praca Kozy
-
Praca Wilkowice
-
Praca Jaworze
-
Praca Międzyrzecze Górne
-
Praca Janowice
-
Praca Międzyrzecze Dolne
-
Praca Bestwina
-
Praca Meszna
-
Praca Jasienica
-
Praca Ligota
-
Praca Pisarzowice
-
Praca Czechowice-Dziedzice
-
Praca Biery
-
Praca Buczkowice
-
Praca Bestwinka
-
Praca Rybarzowice
-
Praca Bronów
-
Praca Bujaków