Customer service specialist in the automotive industry with German
-
Contract of employment7 000-7 000 zł gross / mies.
-
Katowice, śląskie
Contract of employment
Full-time
Mid/regular specialist
Remote work
Remote recruitment
Concentrix CVG International sp. z o.o.
Your responsibilities
-
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email.
-
Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
-
Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
-
Stay updated on product offerings, services, policies, and procedures to provide accurate information to customers.
-
Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction
-
Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
Our requirements
-
1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
-
Strong communication skills, with a minimum C1 level in German and B2 level in English.
-
Ability to remain calm and tactful when dealing with customers.
-
Strong attention to detail and organizational skills.
-
Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
-
Willingness to learn and adapt to new technologies and processes.
Desired: experience with other luxury Brands and Customers
Relationship Management Systems (CRM)
We offer
-
Remote work from home
-
Comprehensive benefits (my benefit system, private medical healthcare, life insurance)
-
Team-building events
-
Fully paid training to prepare you for direct contact with customers
-
Team leader support at every stage of cooperation
-
Stable full-time employment based on an employment contract
-
Administratorem danych osobowych jest Concentrix CVG International sp. z o.o. 20-883 Lublin T. Szeligowskiego 6, NIP: 8522453727. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
-
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Concentrix CVG International sp. z o.o. 20-883 Lublin T. Szeligowskiego 6, NIP: 8522453727 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Praca alert - powiadomienia
Specjalista ds. obsługi klienta, Katowice
Pozostałe oferty pracodawcy
Podobne oferty pracy
-
Recepcjonistka
Gościniec Czechowice-Dziedzice- Czechowice-Dziedzice
- umowa o pracę
- praca od zaraz
Aplikuj szybkoPopularnaDodana -
Specjalista ds. obsługi klienta
Done Deliveries Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością- 6 800-8 000 zł netto / mies. (zal. od umowy)
- Andrychów
- umowa o pracę
- praca od zaraz
Polecana PopularnaDodana -
-
Specjalista ds. obsługi klienta
Honesta Market Service sp. z o.o.- Bielsko-Biała
- umowa o pracę
- praca od zaraz
- bez doświadczenia
Aplikuj szybkoPopularnaDodana -
Wsparcie Doradcy Obsługi Klienta - Zabrze
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy Profil- Zabrze
- umowa zlecenie
- praca od zaraz
Dodana -
-
SPECJALISTA DS. LIKWIDACJI SZKÓD KOMUNIKACYJNYCH
Stawowy Group Sp. z o.o. Sp. k.- Rybnik
- umowa o pracę
- praca od zaraz
Aplikuj szybkoDodana -
Specjalista ds. obsługi klienta
Done Deliveries Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością- 6 800-8 000 zł netto / mies. (zal. od umowy)
- Andrychów
- umowa o pracę
- praca od zaraz
Polecana PopularnaDodana -
Wsparcie Doradcy Obsługi Klienta - Zabrze
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy Profil- Zabrze
- umowa zlecenie
- praca od zaraz
Dodana -
Specjalista ds. części i akcesoriów
GAZDA GROUP 01 SP. Z O.O.- Katowice
- umowa o pracę
- praca od zaraz
Aplikuj szybkoPolecana PopularnaDodana
Praca w sąsiednich miejscowościach
-
Praca Siemianowice Śląskie
-
Praca Chorzów
-
Praca Czeladź
-
Praca Świętochłowice
-
Praca Sosnowiec
-
Praca Mysłowice
-
Praca Ruda Śląska
-
Praca Będzin
-
Praca Wojkowice
-
Praca Bytom
-
Praca Mikołów
-
Praca Bobrowniki
-
Praca Dąbrowa Górnicza
-
Praca Rogoźnik
-
Praca Piekary Śląskie
-
Praca Tychy
-
Praca Strzyżowice
-
Praca Psary
-
Praca Dobieszowice
-
Praca Sarnów