KONCEPT SYSTEMY INFORMATYCZNE S.C opinie

Szymon Kromski

Koncept to nie tylko systemy informatyczne to koncept na Twój biznes. Jeżeli myślisz że nie potrzebujesz rozwiązań informatycznych to możesz tak myśleć dalej ale to duży a nawet bardzo duży i kosztowny błąd. Koncept CIS zbada Twoje potrzeby , dostosuje je do Ciebie i zadba o działanie systemu 24/7. Zrezalizuje każdy Twój pomysł który pozwoli wyrożnić CIę na rynku i da znaczną przewagę. Mówiąc krótko Koncept wspiera tylko najelpszych - a TY w której chcesz być grupie? Współpracujemy już razem 7 lat i dostosowujemy masze potrzeby do rynku tak wymagającego jak nasz gastronomiczny . Polecam na 110% - TOP !!

Dodano: 3 miesiące temu

Michał Hadryś

Firma Koncept Systemy Informatyczne działa w branży informatycznej od 2006 roku. Specjalizuje się w kompleksowej obsłudze informatycznej firm i instytucji na zasadzie outsourcingu. Oferuje również oprogramowanie dla gastronomii i hoteli z grupy Simple Gastronomy oraz Simple Hotel. W zakresie IT patrzy szeroko, oferując usługi takie jak podpis elektroniczny, kasy i drukarki fiskalne, a także certyfikaty kwalifikowane i niekwalifikowane. Jeśli potrzebujesz wsparcia informatycznego, warto się z nimi skontaktować! ___ ⬇☟⬇ Opinia przeczytana? Kliknij poniższą łapkę w górę 👍 lub serduszko ❤️ (jeśli masz taką możliwość). Zajmie to 0,5 sekundy, a potwierdzi, że wystawianie opinii ma sens. Dziękuję!👌👏👍

Dodano: 4 miesiące temu

Piotr Jaros

Firma Koncept obsługuje nasze wszystkie lokale. Rzetelna i fachowa pomoc w razie awarii. Ich system - Simple Gastronomy intuicyjny dla pracowników oraz przede wszystkim jest stabilny w działaniu. Polecam

Dodano: 2 miesiące temu

1986adamone

Korzystaliśmy z nieaktualizowanego w późniejszym czasie systemu Simple przez około 5 lat: Moim zdaniem jest toporny w obsłudze, możliwość podglądu w ramach licencji w innym komputerze niż matka tylko po zainstalowaniu systemu też na konkretnym urządzeniu bez możliwości pracy z przeglądarki czy w chmurze... na rynku dostępne są inne narzędzia - moim zdaniem lepsze - do pracy w gastronomii niż to. Jechaliśmy na tym z przyzwyczajenia, natomiast w innych lokalach mamy inny system i nie będę tu firmował, ale właśnie dzięki temu, że mamy w innym lokalu co innego jesteśmy w stanie porównać zarówno jakość i ergonomiczność samego systemu i porównać też jakość obsługi posprzedażowej/informatycznej. Obsługa Klienta: - W mojej subiektywnej ocenie, w obsłudze przez pracownika firmy w kluczowym momencie - czyli wtedy gdy był problem którym byliśmy sfrustrowani - czułem się jak intruz, a nie jak klient, zarówno ja jak i personel. Zachowanie pracownika potrafiło podnieść ciśnienie jeszcze zanim udało się porozmawiać... w mojej ocenie ta konkretna osoba nie powinna mieć kontaktu z Klientem lub jest wypalona, zamiast łagodzić spięcie, w chamski i bezczelny sposób pyskówki. Brak rozgraniczenia problemu od człowieka. Taki handlowiec w firmie to skarb - dla konkurencji. - Problemy z komunikacją, dodzwonienie się, wymówki, brak kontaktu - norma. Dopiero po negatywnym komentarzu należyty kontakt ze strony firmy - ze strony Właścicieli. Jednak kontakt na granicy straszeniem kancelarią prawną za wcześniejszą opinię, którą obecnie zmodyfikowałem z uwagi na rozwiązanie problemu którego dotyczył spór. Okazało się, że problem mogliśmy rozwiązać sami i nie dotyczył on błędu systemu, tylko błędu ludzkiego po naszej stronie, za co zgodnie z zapowiedzią - przepraszam. Nie zmienia to jednak mojej opinii w kontekście rzeczy które przytoczyłem powyżej. Według mnie są inne miejsca gdzie jest sprawniej, szybciej, taniej, lepiej i milej. Mimo wszystko życzę sukcesów i wyciągnięcia wniosków z tej sytuacji. Ja osobiście nie polecam, czekamy aż wygaśnie nam licencja i wrzucamy inny system.

Dodano: 2 lata temu

Mariusz Krupski

Pomoc uzyskałem nawet po godzinach ich pracy w piątek polecam wszystkim...

Dodano: 8 miesięcy temu