KOMUNALNY ZAKŁAD GOSPODARKI MIESZKANIOWEJ W KATOWICACH opinie

Komunalny Zakład Gospodarki Mieszkaniowej w Katowicach to jednostka organizacyjna Gminy Katowice, której zadaniem jest zapewnienie kompleksowej obsługi komunalnego zasobu mieszkaniowego i użytkowego w mieście. Głównym celem KZGM jest dostarczenie usług o wysokiej jakości, które spełniają wymagania mieszkańców oraz innych interesariuszy, a także odpowiadają na normy prawne. W szczególności, instytucja kładzie dużą wagę na optymalizację efektywności ekonomicznej świadczonych usług.

Zakład zajmuje się zarządzaniem nieruchomościami, w tym eksploatacją, obsługą zasobu mieszkaniowego, a także zawieraniem umów najmu i użyczenia lokali. Dba o utrzymanie budynków w odpowiednim stanie oraz zapewnia odpowiednie wyposażenie i funkcjonalności towarzyszących urządzeń komunalnych.

KZGM regularnie informuje swoich klientów o bieżących wydarzeniach, realizowanych inicjatywach oraz dostępnych usługach. Wspiera także mieszkańców w trudnych sytuacjach poprzez dyżury awaryjne, które są dostępne po godzinach pracy w wyznaczone dni oraz całodobowo w dni wolne od pracy.

Zakład stawia na rozwój innowacyjnych rozwiązań, takich jak Internetowa Obsługa Kontrahenta, co ułatwia mieszkańcom kontakt oraz dostęp do informacji związanych z zarządzaniem ich lokalami. W trosce o potrzeby klientów wprowadzono także procedury transparentności, które dotyczą zgłaszania skarg i wniosków.

Komunalny Zakład Gospodarki Mieszkaniowej w Katowicach podejmuje działania mające na celu tworzenie przyjaznego i dostępnego środowiska dla wszystkich mieszkańców. Dzięki swoim staraniom, instytucja stała się istotnym elementem lokalnej społeczności, zapewniając stabilność i bezpieczeństwo w sektorze gospodarki komunalnej.