Hotel SPA Dr Irena Eris Polanica Zdrój sp. z o.o. opinie i informacje

Marcella Kuźma

Miałam zostawić 5 gwiazdek, ale po dzisiejszej sytuacji najchętniej zostawiłabym 10! Jesteśmy na weekend i dzień wcześniej (piątek) na kolacji zostawiłam przy stoliku małą rzecz, na następny dzień niestety nigdzie jej nie było, ale wieczorem (sobota) zapytałam jeszcze raz czy może ktoś nie znalazł mojej zguby. Pani, którą zapytałam, przez godzinę wykonała kilka telefonów, zaangażowała osoby, aby mój zaginiony przedmiot się znalazł i na szczęście się udało! Jestem bardzo wdzięczna, ponieważ przedmiot nie był wartościowy, ale samo zaangażowanie i poinformowanie mnie o postępach było bardzo profesjonalne i niezwykle miłe. Sama pracuję w branży, która ma styczność z klientem i wiem jak cieżko jest znaleźć ludzi, którzy sa profesjonalistami. Tutaj widać to na każdym kroku. Jesteśmy z rodziną pierwszy raz, ale już wiemy, że będziemy przyjeżdzać regularnie, ponieważ jedzenie, pokoje, lokalizacja i atmosfera tego miejsca jest na najwyższym poziomie. Bardzo dziękujemy! Ps. Dostaliśmy od Pani sprzątającej pokój, specjalny śmietnik na pampersy, co również często się nie zdarza, a jako rodzice dzieci, z których jedno korzysta z pampersów BARDZO to doceniamy. Wspaniałe miejsce, do zobaczenia :)

Dodano: miesiąc temu

Woj San

Znakomity 5-gwiazdkowy resort spa w pełnym tego słowa znaczeniu. Po pierwsze lokalizacja-wśród drzew,trochę na uboczu,a jednak blisko centrum Polanicy.Hotel piekny,zadbany,przestronny,bardzo gustownie urządzony.W środku cichutko:).Pokoje urzadzone ze smakiem.Personel kulturalny,dyskretny.Restauracje znakomite-w Artdeco śniadania na najwyższym poziomie.Na obiad śmiało polecam zupę ogórkową i żołądki gęsie-wyborne. Świetna strefa spa-basen,sauny i jacuzzi bomba.Był to nasz niezapomniany pobyt. Na pewno tu wrócimy. Zdecydowanie TAK!!

Dodano: miesiąc temu

Katarzyna Katerina

Uważam że jest to jeden z najcudowniejszych hoteli w jakich byłam , piękny wystrój przypominający luksus z dawnych czasów , pyszne śniadania . Obsługa od recepcji , kelnerów do Pan sprzątających czy ratowników na najwyższym poziomie . Są ale ich nie ma ! Wielki atut nikt nie przeszkadza nie obserwuje czy tez nie ocenia wzrokiem po prostu chodzisz jak u siebie. Czułam się tam bardzo dobrze , swobodnie . Bardzo duża dbałość o czystość , 2x dziennie wymieniane ręczniki , Panie sprzątające dbające czy nie brakuje wody , kosmetyków , kawki . Korzystaliśmy również z zabiegów spa i tu również wszystko profesjonalne , doczepiłabym się tylko ze wysyłając córki wybraliśmy im określony pakiet , a pani najmłodszą córkę tak zakręciła ze wykupiła dodatkową usługę gdzie nie było to w naszym planie . I malutki minus ze jedna z córek wogóle nie została wysłuchana, a chciała się doradzić jak pielęgnować swoją skórę , każda dostała próbki i polecenia co ma stosować ,tylko nie ona wiec było lekko jej przykro. Taki problem do żaden problem . Z czystym sercem polecam to piękne miejsce na odpoczynek ciszę i spokój od tego stresującego życia .

Dodano: 3 miesiące temu

Beata Mydlarz

Pod każdym względem 5☆. Lokalizacja wśród zieleni, cisza, rzeczywiście oaza spokoju bez tłumów I hałasów. Każdy szczegół przemyślany, na każdym kroku elegancja i klasa. Wygodne, wyciszone pokoje, porządnie wyposażone. Dwie piękne restauracje z widokiem, z bardzo wysokimi cenami ale za tym idą jakość i kameralność. Personel na każdym kroku niesamowicie uprzejmy, profesjonalny i pomocny. Wygodny parking plus parking podziemny. Piękny, duży basen . Na pewno wrócimy na dłużej

Dodano: 2 miesiące temu