SPRINT BAKONIUK opinie

Krzysztof H.

Sklep poprosił mnie o wystawienie opinii po zakupie roweru. Gdyby nie dwa szczegóły, sklep zasługiwałby na 5 gwiazdek, ale po kolei. 1. Plusy: mocną stroną sklepu jest strona internetowa, zakupy on-line, kontakt z klientem oraz proces obsługi i informowania klienta. Na ogromny plus zasługuje sposób dostarczenia i zabezpieczenia przesyłki - byłem w ciężkim (ale pozytywnym) szoku, jak zobaczyłem ogromną paletę z moim rowerem i kuriera wyładowującego go z dużego dostawczaka. Tutaj efekt wow! 2. Minusy: dużą wtopą dla sklepu jest zapewnianie klienta o "przygotowaniu i gotowości roweru do jazdy" po jego odbiorze... rower co prawda był gotowy, ale żeby dostarczyć go zaraz do serwisu, gdzie konieczna była regulacja hamulców oraz przerzutek. Niestety, rower nie nadawał się do żadnej jazdy, ponieważ łańcuch ześlizgiwał się z przerzutek, lub ciężko wskakiwał na dane przerzutki. Mógłbym to uznać za mały minus, ale nie spodobało mi się zuchwalstwo sklepu i prośba o wystawienie 5 gwiazdek w takim przypadku... Na dodatek złego, serwisant tego sklepu miał odwagę swoim podpisem "zagwarantować" sprawdzenie i przygotowanie roweru... Coś tutaj poszło nie tak. Reasumując - sklep naprawdę warty polecenia. Zakupy są miłe, wygodne i na wysokim poziomie. Polecam tylko nie napalać się - tak jak ja ;) - że bezpośrednio po odbiorze roweru od kuriera i rozpakowaniu go, od razu wyruszymy w długą trasę by nacieszyć się nowym zakupem. Tutaj sklep powinien zmienić podejście w tej sprawie lub nie obiecywać klientowi "gruszek na wierzbie" ;)

Dodano: 2 miesiące temu

Tomasz Borowski

Najlepszy sklep rowerowy w Białymstoku i pewnie na Podlasiu :) Profesjonalna obsługa, rower kupuje się bardzo miłej atmosferze otrzymując wiele cennych wskazówek. Jestem stałym klientem -kupiłem już 6 rowerów. Za każdym razem byłem bardzo zadowolony. Serwis również na bardzo wysokim poziomie. Polecam zakupy w sklepie stacjonarnym i internetowym:) Mój ostatni zakup to Trek Madone generacji 8 :)

Dodano: miesiąc temu

Grzegorz Cyganiak

MEGA sklep 🎉, oczywiście polecony przez znajomych, drugi koniec Polski (lubuskie) robi zakupy w Białymstoku. Zakup w pełni klarowny, doradztwo też super (nawet indywidualne porady odnośnie kredytowania 😀) Rewelka rower, profesjonalne zapakowanie i dostawa. Na pewno będę kontynuował "polecajki".

Dodano: 4 miesiące temu

Rzezimieszek

Dzisiaj otrzymałem rower, czekałem na niego prawie 2 tygodnie trochę sporo ale było warto, rower świetnie spakowany oraz złożony. Od razu był gotowy do jazdy. Zobaczymy jak będzie się sprawować po dłuższym użytkowaniu. Jeśli chodzi o obsługę to podczas kupna , razem z lampkami pojawił się problem, gdyż lampki okazały się jednak niedostępne ale problem został w szybko rozwiązany a nawet uzyskałem wyrównanie do poprzedniej ceny mimo wybrania droższych produktów za co serdecznie dziękuję i pozdrawiam całą obsługę. Jedynym mankamentem jest rysa na kierownicy ale stwierdziłem, że nie będę za to odejmować gwiazdki.

Dodano: 6 miesięcy temu

Paweł Garus

Miałem przyjemność dokonać zakupu w sklepie stacjonarnym. Wspaniali ludzie i świetni fachowcy i nie mówie tu jedynie o filigranowych, a o całej obsłudze sklepu i serwisu. Wysłuchali, doradzili, złożyli rower i pomogli w doborze akcesoriów. W żadnym sklepie rowerowym nie spedziłem tak miło czasu, przy okazji wychodząc z niego zadowolonym. Warto było przejechać ponad 200 km. Szczerze polecam! Ja na pewno tam wrócę.

Dodano: 3 miesiące temu