Gerda Sp. z o.o. opinie

Adam Liszkiewicz

Moja opinia dotyczy sklepu internetowego igerda.pl oraz wsparcia technicznego świadczonego przez Messenger przez tenże sklep. Jest rewelacyjne! Kupiłem w tym sklepie 2 smart zamki (Gerda Lock i po prawie 6 latach Tedee GO na wymianę, po awarii pierwszego). W obu przypadkach pracownicy chatu upewnili się online bardzo dokładnie, że zamki będą pasować do moich drzwi. W pierwszym przypadku (Gerda Lock) już byłem bardzo zadowolony. Miałem wrażenie, że pracownikowi po drugiej stronie chatu zależy na tym, żebym był zadowolony z produktu a nie na tym, żeby sprzedać go za wszelką cenę. Ale przy wymianie na Tedee GO (po tym jak Gerda Lock wyzionął ducha) było jeszcze lepiej! Nie dość, że znów pracownicy chatu wykazali się uprzejmością, świetną znajomością produktów i kompatybilności, to jeszcze wykonali dla mnie bezpłatnie 2 elementy przejściowe, tak, żeby nowy zamek bez problemu pasował do starej wkładki. Oczywiście elementy pasowały "jakby od tego były" i montaż nowego zamka był szybki i łatwy. Poza tym świetnie doradzono mi w sprawie aktualnych promocji dzięki czemu udało mi się kupić zamek w bardzo dobrej cenie. Gdyby wszyscy doradcy działali tak jak Ci ze sklepu igerda.pl udzielający wsparcia odnośnie smart zamków, zakupy byłyby dużo większą przyjemnością!

Dodano: 10 miesięcy temu