MIEJSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO ENERGETYKI CIEPLNEJ sp. z o.o. opinie

Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej to fundament stabilnego rozwoju i komfortu cieplnego Włocławka, reprezentujący branżę ciepłowniczą z nowoczesnym podejściem do zarządzania jakością. Od lat nasza działalność rozwija się w synchronizacji z potrzebami miasta, dostarczając ciepło niezbędne do ogrzewania i przygotowania ciepłej wody użytkowej dla naszych klientów. Jesteśmy liderem wśród przedsiębiorstw ciepłowniczych w mieście, z 60,92% udziałem wyprodukowanego z biomasy ciepła w łącznej ilości dostarczanego ciepła, co stanowi mocny akcent naszej konkurencyjnej przewagi.

Naszą misją jest zapewnienie najwyższego komfortu dla klientów oraz dbałość o środowisko naturalne, co przejawia się w codziennym zaangażowaniu i trosce o lokalną społeczność. Wspieranie inicjatyw prospołecznych jest dla nas równie ważne, co dostarczanie wysokiej jakości usług, czego dowodem jest System Zarządzania Jakością zgodny z normą ISO 9001:2015. Dążymy do stworzenia kultury organizacyjnej opartej na zaufaniu i zaangażowaniu, które są fundamentem naszej działalności.

Jesteśmy w 100% własnością gminy miasto Włocławek, co gwarantuje stabilność finansową i odpowiedzialność wobec mieszkańców. Nasze Biuro Obsługi Klienta stoi zawsze otworem dla tych, którzy potrzebują wsparcia czy informacji związanych z naszymi usługami. Cenimy sobie bezpieczeństwo i jakość, dlatego nasze działania są ciągle monitorowane i ulepszane, aby sprostać najwyższym standardom i zapewnić niezawodność dostaw ciepła dla miasta Włocławek.