Arcotech opinie i informacje

Julia Frąk

Polecam! Kupiłam sprzęt poprzez Allegro, działał bez zarzutu, jednak jak się okazało trzeba było wymienić bezpiecznik. Bardzo szybka reakcja ze strony firmy - darmowy zwrot oraz naprawa, nie sądziłam, że otrzymam sprzęt w tak szybkim czasie. Wszystko działa :) Jestem bardzo zadowolona, polecam!

Dodano: 2 miesiące temu

Łukasz

Polecam, bardzo pomocny sprzedawca. Kupiłem dla mamy sokowirówkę przez allegro, z której zresztą jest zadowolona. Spadła jej pokrywka z dużej wysokości i pękła. Po kontakcie ze sprzedawcą byłem mile zaskoczony, w ramach gwarancji wysłał mi jeszcze podczas rozmowy telefonicznej nową pokrywkę.

Dodano: miesiąc temu

Krzysztof Czupryński

Ponad rok temu kupiłem automat do wypieku chleba. Automat działa rewelacyjnie, a za każdym razem wychodzi doskonały i smaczny chleb. Niestety kilka dni temu uszkodzeniu uległo jedno z mieszadełek do ciasta. Przyznam się, że wynikało to raczej z mojej winy a nie z jakości sprzętu. Zmartwiłem się ponieważ w sklepie internetowym nie mogłem znaleźć takiego mieszadełka. Zadzwoniłem więc bezpośrednio do firmy i zostałem tutaj bardzo zaskoczony. Dowiedziałem się, że firma jest mocno przyjazna dla klientów i każdy problem starają się rozwiązać tak aby klient był usatysfakcjonowany. W efekcie nowe mieszadełko zostało do mnie wysłane zaledwie w ciągu kilku godzin od rozmowy telefonicznej. Na drugi dzień już czekało w paczkomacie! A wszystko to odbyło się w ramach gwarancji/reklamacji, przez co nawet nie musiałem płacić za przesyłkę. Dziękuję panu Mikołajowi (mam nadzieję, że nie pomyliłem imienia) z działu Obsługi Klienta za tak rewelacyjne i ekspresowe rozwiązanie mojego problemu :-) Po tym wszystkim mam 100% pewność, że w przyszłości inne ewentualne problemy firma rozwiąże w sposób dający mi gwarancję nieprzerwanego działania ich sprzętu. Dodając przyzwoitą cenę, ładny design i profesjonalną obsługę po zakupową stajecie się Państwo w moich oczach rzetelną firmą. Dziękuję i obiecuję kupować u Was inne sprzęty AGD :-)

Dodano: 3 miesiące temu

A S

Poniższe pozytywne opinie mogę tylko potwierdzić. Przyjazne podejście do klienta, firma bardzo profesjonalna. Potraktowano mnie bez porównania lepiej niż w znanych sieciówkach ze sprzętem AGD. Po zakupie nie jesteś zostawiony sam z ewentualnymi problemami, firma pomoże nawet po dłuższym czasie - tak normalnie, po ludzku, a nie tylko wedle wytycznych. Poza tym maszyna do chleba jest porządnym sprzętem, działa bez zarzutu. Warto rozważyć zakup w tej firmie.

Dodano: 3 miesiące temu

Paweł Ryszka

Fantastyczne podejście do klienta. Polecam kupować w tej firmie, gdyż można mieć pewność, że sprzęt po prostu będzie działał, a w razie problemów - że będzie się pod dobrymi skrzydłami. Kupiłem młynek do kawy i nie spodziewałem się, że po roku użytkowania spotkam się z tak miłym odbiorem ze strony sprzedawcy (wymiana pewnej jego części). Będę tu kupował - nawet jeśli u innych będzie taniej. Chętnie dopłacę za pewność co do obsługi posprzedażowej. POLECAM!

Dodano: 5 miesięcy temu