W&J WIŚNIEWSKI sp. z o.o. opinie

jmoleda

Opinia dotyczy zakupu samochodu używanego we wrześniu 2024 (Mitsubishi rocznik 2019). Wystawiam teraz bo nie sztuka zapłacić i ocenić sprzedającego zaraz po powrocie do domu. Jakość obsługi poznać można po jakimś czasie gdy zachodzi potrzeba współpracy ze sprzedającym. Po jeździe próbnej zdecydowaliśmy się na zakup. Podczas rozmowy kierownik poinformował nas że generalnie naszym zadaniem jest ocena właściwości oglądanego samochodu a nie wgryzanie się w jego szczegółowy stan techniczny czy szukanie wad. Od tego są oni ponieważ każde auto zostało poddane szczegółowej analizie technicznej a na zakupione auto jest ustawowa rękojmia. Gdy po zakupie następnego dnia okazało się że w aucie nie działa część wyświetlacza multimedialnego (co mogło umknąć podczas przeglądu bo usterka dotyczyła tyllko części panelu) - podejście obsługi przeszło nasze oczekiwanie! Zapewnili nas że na pewno nie zostaniemy z tym sami i zaproponowali kilka rozwiązań wymiany lub naprawy radia na koszt sprzedającego. Do nas należał tylko wybór opcji. Sprawa została załatwiona. Dodam jeszcze że w trakcie procesu zakupu i papierologii byłem świadkiem telefonu od jakiegoś klienta który powiedział że poprzedni samochód też u nich kupił i teraz chciałby kupić ponownie. Nie jestem w żaden sposób powiązany z Toyotą Mościska, nikogo tam nie znam a opinie wystawiam rzadko. W tym przypadku wiem że chodzi o duży wydatek finansowy więc chcę się podzielić swoim doświadczeniem. Według mnie podejście do klienta jest wzorowe i faktycznie przy zakupie nawet używanego auta można się skupić czy auto nam pasuje czy nie bo to naprawdę wiarygodny i solidny salon.

Dodano: miesiąc temu

Agata Nowicka

Moje doświadczenie w tym salonie samochodowym było bardzo pozytywne. Pan Jakub w dziale samochodów używanych był bardzo miły i pomocny, co sprawiło, że proces zakupu był przyjemnością. Dodatkowo, salon oferuje szeroki wybór samochodów, a każdy z nich był starannie przygotowany do sprzedaży. Doceniam również możliwość jazdy próbnej, która pomogła mi podjąć decyzję. Zdecydowanie polecam ten salon każdemu, kto szuka rzetelnego miejsca na zakup samochodu!

Dodano: 2 miesiące temu

Tomasz

Z usług tego serwisu korzystałem po raz pierwszy. Przyjechałem na drugi przegląd po 30 tyś Ravką. Co prawda ten serwis jest dość daleko ode mnie ale wybrałem go i będę tam wracać, już wyjaśniam dla czego. Po pierwsze za usługę tę samą co u konkurencji zapłaciłem ponad 1100 zł mniej. Po drugie przegląd drugi większy zrobili w takim samym czasie co konkurencja pierwszy, mniejszy. Po trzecie samochód był o wiele lepiej umyty i wysprzątany zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz. Nawet dziecko zobaczy różnicę. Po czwarte termin usługi wybrałem taki jak chciałem a nie jaki był wolny. Zanim tu przyjechałem porównałem ceny i terminy w serwisie Toyoty w Markach, kilku w Warszawie i Białymstoku. No i tak na koniec mają dobrą kawę i czekoladę. Dziękuję za profesjonalnie wykonaną usługę i do zobaczenia za kolejne 15 tyś kilometrów. Polecam wszystkim posiadaczom Toyoty.

Dodano: 3 miesiące temu