MAZURSKI RAJ sp. z o.o. opinie

Edi Edi

Hotel ładnie położony, jezioro, port, duży teren, zadbany ogród. Na terenie tawerna, lodziarnia, sklep spożywczy, wypożyczalnia sprzętu wodnego. W ogrodzie nieduży plac zabaw dla dzieci. Duży parking. Nieduża plaża, dmuchance. Hotel się rozbudowuje, trwają prace remontowe co trochę psuje pobyt (czy nie można prać prowadzić po sezonie?) Jest więc hałas, koparki i inne "atrakcje". Hotel ładny, pokoje wygodne, natomiast ogromny minus to niesamowicie brudna wykładzina właściwie w całym obiekcie łącznie z pokojami! Nigdzie czegoś takiego nie widziałam, plamy, brud, w pokoju o chodzeniu boso można zapomnieć, czy zabawie dzieci na podłodze a ciężko przecież uniknąć. Pokoje sprzątane pobieżnie, kurz. Łóżka wygodne, szafki nocne mogły by mieć szuflady. W pokojach brakuje czajnika, lodówki. Balkony są bez wyposażenia, brak stolika i krzeseł. Bardzo brak suszarki na pranie czy chociażby sznurków. Sala zabaw dla dzieci to jakaś porażka, jest w przejściu do biura, w niej uszkodzony basen po kulkach, teatrzyk bez kukiełek i zero zabawek, jakieś resztki, wstyd. Wyposażenie takiej sali to nie jest majątek. Hotel ma duży parking. Śniadania bardzo smaczne, duży wybór. W okolicy hotelu są jeszcze dwie tawerny polecam, więc z wyżywieniem nie ma problemu. Obsługa hotelu jest miła i pomocna. Do pokoju otrzymuje się butelki wody ale tylko 1 dnia na przyjazd. Serwis sprzątający ogranicza się do wyniesienia śmieci... Generalnie nie jest źle, ale mogło by być dużo lepiej. Co do hałasów, na które tyle osób narzeka w opiniach - nie doświadczyliśmy 🙂 Było cicho i spokojnie, poza hałasem maszyn budowlanych niestety, ale nie w nocy oczywiście. W okolicy jest park dzikich zwierząt w Kadzidłowie kryty bardzo polecam i ośrodek konika polskiego w Popielnie. Pobyt średnio udany, ale to głównie ze względu na kiepska pogodne, w każdym razie nie wrócimy, są lepsze miejsca na Mazurach.

Dodano: miesiąc temu

Fa Lograty

Po wielu latach wróciłem do miejsca które dobrze wspominałem. Niestety to był błąd - plaża i rozbudowany port dla motorówek, gdzie od świtu do nocy zasuwają skutery wodne = syf w wodzie, śnięte ryby. Wszystko zastawione automatami i dmuchańcami - oczywiście wszystko za dopłatą. Pokoje brudne, o sprzątanie trzeba było się dopominać (śmieci zabierali raz na 3-4dni po kilkukrotnym upomnieniu - sprzątanie przez 2tyg było łącznie 3razy). Przez weekend nie było prądu - jedyna winda na cały hotel nie działała, a agregat pracował całą noc - szkoda że smrodził tak że trzeba było zamknąć okna, nie mówiąc o hałasie. Brudna mała sala zabaw dla dzieci. Budowa nowej części miała być nieinwazyjna - ciężko żeby taka była kiedy ciężki sprzęt wjeżdża o 6, a wiercenie w ścianach kończyli o 22. Wszędzie drogo, brudno, wiele miejsc budowy niezabezpieczone (luźne kable wystające, bez zabezpieczeń, dziury itd - przy małych dzieciach powodzenia). Ustalenia przez telefon totalnie na minus - chociażby dwa pokoje miały być obok siebie - dostaliśmy 2 różne piętra na dwóch końcach hotelu. Na plus wyżywienie - tu akurat wszystko pyszne. Szkoda że promują na zdjęciach coś czego nie ma - czyli wizualizacje nowej części. Rezerwując na początku roku było zapewnienie że będzie już nowa część SPA - oczywiście nagle wyszło że będzie we wrześniu (czyli 3 miesiące później), ale patrząc po tempie prac, to dobrze będzie jak im się uda skończyć przed zimą.

Dodano: miesiąc temu

Bogdan kubik

Byliśmy w tym W hotelu kilkakrotnie za każdym razem jest coś co nas negatywnie zaskakuje ale dalej do niego wracamy, ponieważ jest bardzo dobrze usytuowany dla nas ,po prostu „przypływamy do niego żaglówką „zostawiamy żaglówkę w porcie l idziemy do hotelu. Pokój niestety nie nadaje się na dłuższy pobyt tym bardziej z dziećmi ponieważ nie ma czajnika w pokoju czy suszarki do włosów co jest istotne w przypadku podróżowania z dziećmi, czy dłuższego pobytu .Ale większym rozczarowaniem jest gastronomia w tym hotelu mamy na myśli to że restauracja jest czynna do 21.00 a już o godz 20,40 nie można przyjąć zamówienia , tawerna przy porcie jest czynna do 22.00 a już o 21.10 też nie można złożyć zamówienia. . byliśmy w restauracji o 20,00 złożyliśmy zamówienie na dwie zupki czekaliśmy około 40 min a poza nami w restauracji był tylko jeszcze jeden inny stolik zajęty. Nauczeni doświadczeniem o 20:30 gdzie nie dostaliśmy jeszcze pierwszego Dania złożyliśmy zamówienie na drugie danie ponieważ jak już wcześniej wspomnieliśmy kuchnia mogłaby być już nieczynna pomimo tego że restauracja jest czynna do 21.00 Kelner ostentacyjnie spojrzał na zegarek po czym jednak uznał że przyjmie zamowienie A propos to zamówiłem sobie pierożki z sandacza i otrzymałem na talerzu 5 pierogów w tym jeden z serem , a oczywiście do rachunku została doliczona obsługa wysokości 10% . Za każdym razem przybijając do portu Mazurskim raju dajemy szansę hotelowi i liczymy na to że może tym razem będzie lepiej. A teraz mam pytanie do właścicieli ,właściciela hotelu -czy w ogóle ktoś się przejmuje tymi opiniami?

Dodano: miesiąc temu