SunTrack s.c. opinie

Marcin Madeja

Nie często piszę recenzje, ale tym razem muszę. Mój kontakt z firmą Suntrack oceniam jako dobry. Miło i fachowo. Natomiast jeśli chodzi o produkty, które od tej firmy zakupiłem - no tu już różowo nie jest. Zakupiłem kompletny zestaw do kampera, dwa giętkie panele Solarfam 175w, kontroler Victron oraz kable, złączki, klej itp. O ile przewody i inne akcesoria były ok, kontroler Victron, jako klasa sama dla siebie, również, to panele okazały się bublem. Po kilku miesiącach zaczęła z nich odchodzić warstwa wierzchnia. Złom. Firma zachowała się w porządku, zostałem zapewniony, że musiała to być wada fabryczna i panele zostały wymienione. Ok. Małym zgrzytem było to, że zostałem poinformowany, że są to panele budżetowe, więc shit happens. Jednak kiedy kupowałem zestaw, nikt nie mówił, że panele są po taniości robione. Nowe/wymienione panele wytrzymały troszkę ponad dwa lata. Jeden przestał działać zupełnie. Udało mi się dostać do puszki przyłączeniowej i okazało się, że jedna z blaszek wychodzących bezpośrednio z panela przekorodowała zupełnie, tracąc połączenie. Dramat. Jako że, na szczęście, około 5mm blaszki ciągle wystawało z panela, dałem radę dolutować przewód i uruchomić panel. Od tej chwili minął trochę ponad miesiąc i cała elektrownia znów ledwo pracuje nie dając nawet 10% nominalnej mocy w pełnym słońcu. Ręka w nocniku i parę tysięcy w plecy. Tak więc z wielką przykrością, nie mogę polecić firmy Suntrack, ponieważ mimo profesjonalizmu i zaangażowania, sprzedawane przez nią panele firmy Solarfam - okazały się być fatalnej jakości. Ciąg dalszy... Skontaktował się ze mną Pan Filip z Suntrack i zaoferował nowe, sztywne, panele w ramach reklamacji. Dostałem nowy, elegancki panel o mocy przewyższającej te dwa wadliwe, za darmo i dodatkowo drugi taki sam z rabatem. Powiem szczerze, że trudno oczekiwać lepszej obsługi klienta. Jestem pod dużym wrażeniem i bardzo polecam firmę Suntrack. 👍

Dodano: tydzień temu

Maciej Straus

Polecam współpracę z Panem Patrykiem. Doradzi, zasugeruje i wytłumaczy cierpliwie rozwiązanie pod klienta. Finalnie kupiłem co innego niż mi się wydawało. Jestem po montażu i uzyskałem efekt o który walczyłem od 2 lat. Wrócę i będę polecał innym. Victron Energy zakupione plus akumulator agm deep cycle 220ah

Dodano: 4 miesiące temu

r r

Zakupiłem od firmy Sun Track Fotowoltaika sporo paneli oraz oprzyrządowania. Musze przyznać ze firma okazała się bardzo profesjonalna oraz niezmiernie cierpliwa względem mojej niewiedzy. Pan Filip nie tylko pomógł mi w zaprojektowaniu mojego systemu ale i wytłumaczył zrozumiale podstawowe sprawy. Polecam tez Bloga na stronie, po przeczytaniu łatwiej zadać właściwe pytania nie marnując niczyjego czasu. Niebawem dodam zdjęcia mojego systemu, zachęcam wszystkich do wspolpracy z firma Sun Track Robert Malec

Dodano: 4 lata temu

Joachim Ziblermann

Jestem zaskoczony, obdzwoniłem wiele firm ale nigdzie nie uzyskałem tylu informacji o porad co tutaj. Pan Marcin poświęcił mi przez telefon ponad 40 min wszystko dokładnie tłumacząc bo niestety z fotowoltaiki jestem ciemna masa :) Kupiłem niewielki zestaw fotowoltaiczny na działkę i jestem zadowolony bez problemu mogłem funkcjonować przez lato z lodówką i telewizorem oraz mała pompa wody. W nowym roku z pewnością wrócę bo będę chciał rozbudować system o kolejny panel słoneczny oraz akumulator.

Dodano: 3 lata temu