Anex Tour Poland opinie

Michał Dziatkiewicz

Opinia dotycząca wyjazdu do Sharm El Sheikh w okresie 24.07-05.08.2024 do hotelu Rehana Sharm Resort Pani rezydent Agnieszka nie sprawiała wrażenia osoby godnej zaufania. Dodatkowo, kilka dni po naszym przyjeździe do Egiptu poszła na urlop, nie informując nas na pierwszym spotkaniu, że taka sytuacja może nastąpić. Na plus zdecydowanie zasługuje pan rezydent Sameh, który się nami opiekował. Kontakt z nim był bardzo pewny i szybki. Na minus oceniamy sytuację z dnia wyjazdu, kiedy nie mogliśmy doprosić się o rozwieszenie informacji dotyczących godzin transferu na lotnisko, a gdy już została wywieszona, była w języku ukraińskim. My, Polacy, byliśmy ostatnimi na liście do transferu. Kolejnym minusem był kontakt biura podróży z nami. Portal wakacje.pl wysyłał e-maile oraz SMS-y ze zmianami lotów (których było sporo), natomiast biuro podróży wysyłało tylko SMS-y. Problem polegał na tym, że korzystaliśmy z egipskiej karty SIM i wszystkie SMS-y ze zmianami godzin lotów odczytaliśmy dopiero po powrocie z Egiptu. Liczyliśmy na lepszą komunikację, będąc prawie 4 godziny lotu od Polski. Z pozytywnych doświadczeń możemy wyróżnić darmową wycieczkę do Sharm El Sheikh z Panem rezydentem Muhammadem. Był bardzo miły, sympatyczny, posiadał ogromną wiedzę na temat Egiptu i perfekcyjnie mówił po polsku.

Dodano: 2 miesiące temu

Marek Nowakowski

Ogólnie wyjazd z biurem podróży Anex Tour oceniam dobrze, zarówno kompetencje przedstawicielki w biurze w Katowicach, jak i organizacja transferu z lotniska i z powrotem na miejscu w Hurghadzie. Natomiast najgorszą z możliwych ocen wystawiam miejscowemu rezydentowi, który na spotkaniu organizacyjnym nie powiedział nic co miałoby znaczenie w przypadku sytuacji nagłych, nie zostawił nawet numeru telefonu do kontaktu. Jedynie co na siłę chciał zrobić, to sprzedać wycieczki fakultatywne, ale tylko na spotkaniu, kiedy powiedziałem że muszę przemyśleć, to strzelił focha i się obraził 😕😒😮‍💨

Dodano: miesiąc temu

Joanna Wrona

Majorka 12- 19 czerwiec. Cena była bardzo korzystna. Porównując tą samą ofertę do innego biura, parę tysięcy zostało mi w kieszeni, ( doradca mówił, że jest to nowa firma w Polsce dlatego ceny są konkurencyjne i że nie muszę się obawiać ) A więc zdecydowałam o zakupie. Opinie przeczytałam dopiero po transakcji. I wtedy zaczęło się moje przerażenie. Na szczęście nas nic przykrego nie spotkało. Wylot i przylot o czasie, hotel, transfer, kontakt z rezydentem również w porządku. Jedyny mały minus to długi czas oczekiwania w autokarze po przylocie. Myślę, że skusiłabym się kolejny raz.

Dodano: rok temu