LED-HURT opinie i informacje

Grzegorz Sztafiński

Profesjonalne podejście do klienta. Sprawna wysyłka zamówienia oraz szybka reakcja na reklamacje(wymieniono na produkt wolny od wad oraz zaproponowano, że odbiorą na swoj koszt wadliwy produkt). Na pewno to nie ostatnie moje zamówienie. Dziękuje P. Kamilowi i polecam Led-Hurt.

Dodano: tydzień temu

Wojciech Szczerba

Ogromny wybór źródeł światła LED i opraw do nich. Fachowo doradzają. Pokecam

Dodano: miesiąc temu

Hubert

Zasadniczo sklep dobrze zaopatrzony, oferuje dość szeroki asortyment produktów, w tym drobnych akcesoriów elektrycznych. Można liczyć na fachowe wsparcie. Część produktów jest mniej znanych marek. Niektóre z tych produktów są całkiem pomysłowe i unikatowe na rynku, ale gorzej z ich raczej miernym wykonaniem. Niby sprzedawcy zapewniają o wysokiej jakości tego typu towarów, ale nie jestem do tego całkiem przekonany. Obsługa w porządku. Jak jest potrzeba to można liczyć na poradę, demonstrację działania produktów, dodatkowe wyjaśnienia. Po wcześniejszym ustaleniu można też czasem zwrócić lub wymienić towar, oczywiście jeśli nie był używany i nie jest zniszczony, np. po przymierzeniu do montażu lub krótkim testowym uruchomieniu. Z reklamacjami, które składałem, było różnie. W oczywistych przypadkach nie było problemu z wymianą towaru. W mniej oczywistych (np. gdy wada ujawnia się po dłuższym czasie od włączenia urządzenia), reklamacja była kierowana do producenta, który nie widział problemu (ale jak testował? na jakiej podstawie odrzucał reklamacje? - tego mi nie wyjaśniano). Wtedy i sklep się nie poczuwał do odpowiedzialności, trzeba było kupować nowe urządzenie. Głównie to ostatnie wpływa na obniżona ocenę. Z tego samego powodu nie mam już skrupułów przy kupowaniu podobnych produktów przez sieć u konkurencji (dotychczas uwzględnianiem potrzebę "wspierania lokalnego rynku" - kupowałem stacjonarnie w Tarnowie).

Dodano: 3 miesiące temu

Adam duda

Kontakt z sklepem tragedia

Dodano: w ostatnim tygodniu