K&K PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE Krzysztof Wojtanowicz opinie

Adam C

Wspaniały salon. Obsługa więcej niż profesjonalizm. Pani Lucyna (bo to dzięki Tej Pani zakupiłem nowe auto) jest wspaniałą osoba. Wszystko wytłumaczone profesjonalnie i dokładnie przedstawiła mi kilka propozycji i doradziła najlepsza. Kontak z salonem jest bezproblemowy. Wszystko dokładnie i zrozumiale przedstawione. Polecam wszystkim osobom zastanawiającym się nad nowym samochodem.

Dodano: tydzień temu

Justynka

Niestety nie jesteśmy zadowoleni z obsługi warsztatu Hyundaia. Przywieźliśmy samochód w marcu 2024 na przegląd serwisowy + wymianę oleju i klimatyzacji. O ile pozostałe rzeczy były załatwione ok, tak z klimatyzacją bujaliśmy się dobrych kilka miesięcy. Najpierw czynnik nie został nabity ze względu na "uszkodzoną maszynę", jak to powiedziała nam obsługa. Następnie, gdy przyjechaliśmy z samochodem ponownie, klimatyzacja została napełniona, po czym po kilku dniach zauważyliśmy, że klima nie chłodzi - brak było czynnika. Sytuacja powtórzyła się, przyjeżdżaliśmy napełnić czynnik, co prawda na koszt warsztatu, ale było to dla nas czasochłonne. Po którymś razie sami uznaliśmy, że czynnik musi w jakiś sposób wydostawać się z układu klimatyzacji, skoro po tygodniu od jego uzupełnienia już go nie ma w układzie. Na własny koszt pojechałam do innego serwisu, który błyskawicznie zdiagnozował usterkę - okazało się, że był to uszkodzony parownik. Koniec końców został on wymieniony, częściowo koszt pokrył producent (tutaj warsztat uczestniczył w sprawach formalnych), wszystko działa ale... pozostaje duży niesmak. Panowie sami nie wpadli na to, by sprawdzić coś więcej niż tylko samą szczelność układu, tylko w kółko nabijali czynnik. Wg ich diagnostyki układ był szczelny. Problem niestety cały czas istniał i nie został przez nich poprawnie zdiagnozowany. Ponadto obsługa w postaci starszego pana była bardzo niegrzeczna. Najpierw naszą sprawą zajął się pan Marcin, a następnie kontaktował się z nami starszy pan. Za pierwszym razem zachowywał się w porządku, był miły. Gdy jednak wracaliśmy z problemem do salonu, jego stosunek jako do klienta z wizyty na wizytę był coraz gorszy. Pod koniec znów zajmował się sprawą Hyundaia pan Marcin, który rozmawiał rzeczowo, wytłumaczył co zostało wymienione. Gdyby sprawa była załatwiana z Panem Marcinem jestem pewna, że wszystko przebiegłoby sprawniej i bez nerwów. Polecam uczyć się od młodszych kolegów podejścia do klientów.

Dodano: 2 miesiące temu

Grzegorz Burszewski

Miałem niewątpliwie przyjemność skorzystać z pomocy Waszego serwisu. To już drugi raz, choć mieszkam na stałe w Szczecinie. Choć okazało się że problem był niewielki i został bardzo sprawnie rozwiązany, bez żadnej zapłaty z mojej strony, życzliwość i uprzejmość, a przede wszystkim gotowość niesienia pomocy nie powinny zostać pominięte. Jeszcze raz dziękuję obu panom, którzy mi pomogli - doradcy klienta serwisu Panu Przemysławowi Kleine i mechanikowi, którego nazwiska niestety nie znam.

Dodano: miesiąc temu

Marcin M

Bardzo dobry dealer, szczególnie pan Robert S. Profesjonalista w każdym calu , serdeczne podziękowania z przeprowadzenie przez całą drogę sprzedaży czarnej Elantry , obsługa na najwyższym poziomie, polecam z czystym sumieniem.

Dodano: 2 tygodnie temu

Grzes

Jestem bardzo zadowolony z serwisu w Wejherowie tak jak mi polecali innni ze względu na źle potraktowanie w Margo w Gdańsku no i podejście do klienta super

Dodano: 2 tygodnie temu