PLECIONA S.A. opinie

Nazar Puzanov

Bez przesady najlepszy internetowy sklep wędkarski w Polsce! Kolejny raz zamówiłem wędkę, przyszła w czas, i z dużą iłością powiadomień o statusie przesyłki i instrukcje, ale niestety paczka zgnieciona przez kuriera, pomimo naprawdę dobrego pakowania w sztywnej kartonowej tubie(inni pakują w zwykłe kartony), wędka została uszkodzona(myślę w innym pakowaniu zostały by same drzazgi), bardzo szybki kontakt z działem reklamacji, w ten sam dzień została wysłana nowa wędka, następnego dnia uż ją miałem w idealnym stanie i tym kurierem wysłałem uszkodzony produkt. Jak chcecie obsługi na wysokim poziomie i szacunku do klienta - gorąco polecam. Zawsze odpowiadają na telefon albo oddzwaniają! Byłem raz w sklepie stacjonarnym, nu faktycznie - jest troche bałaganu, ale na to naprawdę można zamknąć oczy, bo tyle zamówień i tak jakościowo obrobionych(nawet, kurde, gumy pakują w duży karton z kupą folii bębelkowej) nie tak łatwo ogarnąć! Nu i ceny to rewelacja, a z top dilsem to w ogóle coś nie wiarygodne! Nawet jak znajdziesz coś taniej w innym sklepie, to albo dostaniesz uszkodzone, albo czekasz na wysyłkę niewiadomo ile, a później problemy ze zwrotem czy reklamacją, nieodebrane telefony, bo sprzedawca po.prostu ma ci gdzieś...

Dodano: miesiąc temu

Łukasz Jobda

Wcześniej wystawiłem 1* za 8dniowy termin realizacji zamówienia oraz praktycznie zerowy kontakt telefoniczny. Byłem już bliski usunięcia konta w sklepie internetowym po tej sytuacji, mimo tego, że często z niego korzystałem. Ku mojemu zdziwieniu zadzwoniła bardzo sympatyczna p. Monika zapytać o szczegóły mojej negatywnej oceny. Wyraziłem dobitnie swoje zdanie nt tej sytuacji. Powiem szczerze, że jakby wszyscy pracownicy próbowali tak ratować honor i markę sklepu Pleciona, to ten sklep miałby same 5* opinie. Przekonała mnie Pani, żeby dać Państwu kolejną szansę. Dla Panów ze sklepu, którzy próbowali przyspieszyć realizację zamówienia również należą się słowa pochwały. Wystawiam 5* opinie, ponieważ pracownicy z p.Moniką na czele potrafili wyrazić skruchę i wyjść z twarzą z tej sytuacji 🙂

Dodano: 2 miesiące temu

Catch & Relax

Dziękuję  ‪Pleciona Dream World‬​ za profesjonalną, szybką realizację zamówienia i przekozackie ceny. I to nie jest komentarz sponsorowany. Już któryś raz jestem bardzo zadowolony jako klient sklepu Pleciona dlatego postanowiłem napisać ten komentarz. We wtorek około 16 złamałem wędkę Delphin Zandera 2.30m 5-28g. Szybki wjazd na internet. Co prawda w wersji 2.30m 3-21g ale w Plecionie mają Zandere za 209zł. Dla porównania w większości sklepów przynajmniej 100 drożej, a najdrożej za tę samą wędkę 423zł w necie. Zamówienie zrobiłem ok godz 17 przedwczoraj. Dzisiaj o 13 wędka była u mnie! Już któryś raz kupuję coś w Plecionie i zawsze był pełen profesjonalizm.

Dodano: miesiąc temu