Edrone Sp. z o. o. praca

Oferty pracy Edrone Sp. z o. o.

Oferty pracy, które mogą cię zainteresować

• 

  Key Account Manager

  ZPH Argo Sp. z. o.o.

  • Łańcut
  • umowa o pracę
  • praca zdalna

  Polecana

  Dodana 13 sierpnia

  obserwuj obserwujesz
• 

  Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej

  PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o.

  • Kraków
  • umowa o pracę
  • praca od zaraz
  • bez doświadczenia

  Aplikuj szybko

  Dodana 12 sierpnia

  obserwuj obserwujesz
• 

  Key Account Manager

  Wydawnictwo INŻYNIERIA sp. z o.o

  • Kraków
  • umowa o pracę
  • rekrutacja zdalna
  • praca od zaraz

  Aplikuj szybko

  Polecana

  Wygasa za 3 dni

  obserwuj obserwujesz
• 

  Sales Engineer

  SMART-HR

  • Kraków
  • umowa o pracę
  • rekrutacja zdalna
  • praca od zaraz

  Dodana 12 sierpnia

  obserwuj obserwujesz
• 

  Specjalista/-tka ds. sprzedaży mieszkań (biuro dewelopera)

  SalesHR

  • 7 000-9 000 zł brutto / mies.
  • Kraków
  • umowa o pracę

  Polecana

  Wygasa za 3 dni

  obserwuj obserwujesz

Praca Edrone Sp. z o. o. - oferty archiwalne

• Sales Development Associate

  Edrone Sp. z o. o.

  • 4 500-7 000 zł / mies.
  • Kraków
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • запрошуємо працівників з України

  • Szczegóły

    Jesteś gotowy na podróż po sztuce sprzedaży? W edrone szukamy osób nastawionych na rozwój, które chcą dołączyć do zespołu Sales Development Associate. Jeśli masz iskrę sprzedaży i chciałbyś rozwinąć ją w środowisku eCommerce, to właśnie znalazłeś idealne miejsce do rozkwitu swojego potencjału!

    
    

    Jako SDA, będziesz naszym kluczowym graczem w procesie kwalifikacji potencjalnych klientów, dbając o ich edukację i analizę potrzeb, ale to dopiero początek! Nasz zespół zapewni Ci ciągłe wsparcie i wskazówki, dbając o rozwój Twojej kariery, byś mógł awansować w przyszłości na stanowisko Account Executive!

    
    

    Zakres obowiązków

    • Twoim chlebem powszednim będzie przede wszystkim telefoniczny kontakt z potencjalnym klientem, a także poprzez mail i kanał LinkedIn

    • Będziesz odpowiedzialny za realizację celów sprzedażowych, pozyskiwanie nowych klientów z Polski oraz za zarządzanie rachunkami bieżącymi

    • Zajmiesz się edukacją potencjalnych klientów oraz odpowiadaniem na zapytania ofertowe

    • Będziesz tworzył i publikował treści na portalach społecznościowych (LinkedIn) w celu promocji naszego produktu ☰edrone

    • Będziesz także wsłuchiwał się w potrzeby rynku i edukował zespołu ds. marketingu i produktu ☰edrone

    • Swoje działania będziesz raportował w wewnętrznym systemie CRM (Hubspot)

    
    

    Wymagania

    • Posiadasz pierwsze doświadczenie w kontakcie z klientem - najlepiej w postaci rozmów telefonicznych (jeśli posiadasz inny rodzaj, to też super!)

    • Czujesz pasję i chęć wkroczenia do świata sprzedaży oraz masz otwarty umysł, który jest nastawiony na osiąganie wyznaczonych rezultatów

    • Jesteś nastawiony na osiąganie zamierzonych celów oraz wyników

    • Nie boisz się kontaktu z klientem, radzisz sobie z obiekcjami oraz uparcie dążysz do celu!

    • Posiadasz pierwsze doświadczenie w cold calling’u oraz wiesz jak korzystać z LinkedIn (jeśli tego nie robiłeś, również pokażemy Ci jak stać się ekspertem od tych dziedzin)

    • Posiadasz dobrą znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (B1/B2)

    
    

    Oferujemy

    • Dołączenie do fantastycznego zespołu, pełnego pasji do sprzedaży oraz narzędzia wspierające rozwój w tej dziedzinie

    • 2 tygodnie intensywnego wdrożenia ze wsparciem zespołów do spraw: produktu, marketingu, obsługi klienta i inżynierów, aby zapewnić sobie sukces, a także codzienny mentoring i szkolenia ze strony Twoich kolegów i koleżanek oraz lidera zespołu

    • Pracę z dużymi firmami eCommerce z Polski w szybkim cyklu sprzedaży

    • Współpracę z doświadczonymi i wysoko wykwalifikowanymi ekspertami z różnych dziedzin oraz korzystanie ze szkoleń sprzedażowych prowadzonych przez najlepszych ekspertów sprzedaży

    • Pracę stacjonarną w naszym nowoczesnym biurze w Krakowie z możliwością przejścia na tryb hybrydowy po miesiącu onboardingu (4 dni z biura, 1 dzień pracy zdalnej)

    • Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe 4500-6000 brutto przy Umowie o Pracę lub 5000-7000 netto przy B2B (wybór należy do Ciebie!) oraz wysokie premie miesięczne uzależnione od Twoich wyników, a także premie kwartalne dla najlepszych

    • Kartę Multisport, prywatną opiekę medyczną (LuxMed), bezpłatne lekcje języka angielskiego i portugalskiego, osobiste doradztwo z Mindgram z możliwością uczestniczenia w bezpłatnych wizytach psychoterapeutycznych, a także dostęp do naszej prywatnej siłowni w biurze, jeśli czujesz, że chciałbyś nabrać trochę więcej endorfin po pracy!
      
      

    Jak wygląda proces rekrutacyjny:
    
    

    • Wypełnienie formularza rekrutacyjnego i załączenie CV

    • 30-minutowa rozmowa telefoniczna z rekruterką - Milena Micor, podczas której będziemy chcieli Cię poznać nieco lepiej!

    • Rozmowa w biurze z członkami zespołu Sales: Team Lead of Sales - Mateusz Copija oraz z Sales Coordination Manager - Olga Grushetska

    • Krótka rozmowa telefoniczna (odgrywanie ról) z liderem zespołu - Mateusz Copija

    • Decyzja dotycząca oferty i welcome on board!
      
      

    Niezależnie od decyzji po poszczególnych etapach zawsze dostaniesz feedback dotyczący Twojej kandydatury.

    
    
• Sales Prospecting Specialist

  Edrone Sp. z o. o.

  • 4 500-7 000 zł / mies.
  • Kraków
  • umowa o pracę
  • pełny etat

  • Szczegóły

    Jesteś gotowy na podróż po sztuce sprzedaży? W edrone szukamy osób nastawionych na rozwój, które chcą dołączyć do zespołu Sales Prospecting Specialist. Jeśli masz iskrę sprzedaży i chciałbyś rozwinąć ją w środowisku eCommerce, to właśnie znalazłeś idealne miejsce do rozkwitu swojego potencjału!

    
    

    Jako SPS, będziesz naszym kluczowym graczem w procesie kwalifikacji potencjalnych klientów, dbając o ich edukację i analizę potrzeb, ale to dopiero początek! Nasz zespół zapewni Ci ciągłe wsparcie i wskazówki, dbając o rozwój Twojej kariery, byś mógł awansować w przyszłości na stanowisko Account Executive.

    
    

    Zakres obowiązków

    • Twoim chlebem powszednim będzie przede wszystkim telefoniczny kontakt z potencjalnym klientem, a także poprzez mail i kanał LinkedIn

    • Będziesz odpowiedzialny za realizację celów sprzedażowych, pozyskiwanie nowych klientów z Polski oraz za zarządzanie rachunkami bieżącymi

    • Zajmiesz się edukacją potencjalnych klientów oraz odpowiadaniem na zapytania ofertowe

    • Będziesz tworzył i publikował treści na portalach społecznościowych (LinkedIn) w celu promocji naszego produktu ☰edrone

    • Będziesz także wsłuchiwał się w potrzeby rynku i edukował zespołu ds. marketingu i produktu ☰edrone

    • Swoje działania będziesz raportował w wewnętrznym systemie CRM (Hubspot)

    
    

    Wymagania

    • Posiadasz pierwsze doświadczenie w kontakcie z klientem - najlepiej w postaci rozmów telefonicznych (jeśli posiadasz inny rodzaj, to też super!)

    • Czujesz pasję i chęć wkroczenia do świata sprzedaży oraz masz otwarty umysł, który jest nastawiony na osiąganie wyznaczonych rezultatów

    • Jesteś nastawiony na osiąganie zamierzonych celów oraz wyników

    • Nie boisz się kontaktu z klientem, radzisz sobie z obiekcjami oraz uparcie dążysz do celu!

    • Posiadasz pierwsze doświadczenie w cold calling’u oraz wiesz jak korzystać z LinkedIn (jeśli tego nie robiłeś, również pokażemy Ci jak stać się ekspertem od tych dziedzin)

    • Posiadasz dobrą znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (B1/B2)

    Oferujemy

    • Dołączenie do fantastycznego zespołu, pełnego pasji do sprzedaży oraz narzędzia wspierające rozwój w tej dziedzinie

    • 2 tygodnie intensywnego wdrożenia ze wsparciem zespołów do spraw: produktu, marketingu, obsługi klienta i inżynierów, aby zapewnić sobie sukces, a także codzienny mentoring i szkolenia ze strony Twoich kolegów i koleżanek oraz lidera zespołu

    • Pracę z dużymi firmami eCommerce z Polski w szybkim cyklu sprzedaży

    • Współpracę z doświadczonymi i wysoko wykwalifikowanymi ekspertami z różnych dziedzin oraz korzystanie ze szkoleń sprzedażowych prowadzonych przez najlepszych ekspertów sprzedaży

    • Pracę stacjonarną w naszym nowoczesnym biurze w Krakowie z możliwością przejścia na tryb hybrydowy po miesiącu onboardingu (4 dni z biura, 1 dzień pracy zdalnej)

    • Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe 4500-6000 brutto przy Umowie o Pracę lub 5000-7000 netto przy B2B (wybór należy do Ciebie!) oraz wysokie premie miesięczne uzależnione od Twoich wyników, a także premie kwartalne dla najlepszych

    • Kartę Multisport, prywatną opiekę medyczną (LuxMed), bezpłatne lekcje języka angielskiego i portugalskiego, osobiste doradztwo z Mindgram z możliwością uczestniczenia w bezpłatnych wizytach psychoterapeutycznych, a także dostęp do naszej prywatnej siłowni w biurze, jeśli czujesz, że chciałbyś nabrać trochę więcej endorfin po pracy!
      
      

    Jak wygląda proces rekrutacyjny:
    
    

    • Wypełnienie formularza rekrutacyjnego i załączenie CV

    • 30-minutowa rozmowa telefoniczna z rekruterką - Milena Micor, podczas której będziemy chcieli Cię poznać nieco lepiej!

    • Rozmowa w biurze z członkami zespołu Sales: Team Lead of Sales - Mateusz Copija oraz z Sales Coordination Manager - Olga Grushetska

    • Krótka rozmowa telefoniczna (odgrywanie ról) z liderem zespołu - Mateusz Copija

    • Decyzja dotycząca oferty i welcome on board!
      
      

    Niezależnie od decyzji po poszczególnych etapach zawsze dostaniesz feedback dotyczący Twojej kandydatury.

• Sales Development Representative

  Edrone Sp. z o. o.

  • 4 500-7 000 zł / mies.
  • Kraków
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • praca od zaraz
  • запрошуємо працівників з України

  • Szczegóły

    Dołącz do naszego zespołu sprzedaży w edrone i rozpocznij swoją karierę jako Sales Development Representative! Tworzymy najlepiej działającą organizację sprzedaży w regionie, a osiągamy to dzięki najlepszym talentom, takimi jak Ty - pasjonującym się sztuką sprzedaży. Jeśli jesteś gotów do wyzwania i chcesz dołączyć do nas, to dobrze się składa, bo reprezentujemy miejsce, w którym Twój potencjał może rozkwitnąć!

    
    

    Jako SDR, będziesz kluczowym członkiem zespołu, który będzie na zajmował się kwalifikacją potencjalnych klientów, edukowaniem ich oraz analizowaniem ich potrzeb. Ale to dopiero początek! Nasz zespół zapewni Ci stałe wsparcie i wskazówki, wspierające rozwój Twojej kariery, abyś mógł zostać w przyszłości Account Executive.

    
    

    Otrzymasz 2 tygodnie intensywnego wdrożenia ze wsparciem zespołów do spraw: produktu, marketingu, obsługi klienta i inżynierów, aby zapewnić sobie sukces, a także codzienny mentoring i szkolenia ze strony Twoich kolegów i koleżanek oraz lidera zespołu.

    
    Brzmi interesująco? Czytaj dalej!

    
    

    Zakres obowiązków

    • Twoim chlebem powszednim będzie przede wszystkim telefoniczny kontakt z potencjalnym klientem, a także poprzez mail i kanał LinkedIn

    • Będziesz odpowiedzialny za realizację celów sprzedażowych, pozyskiwanie nowych klientów z Polski oraz za zarządzanie rachunkami bieżącymi

    • Zajmiesz się edukacją potencjalnych klientów oraz odpowiadaniem na zapytania ofertowe

    • Będziesz tworzył i publikował treści na portalach społecznościowych (LinkedIn) w celu promocji naszego produktu ☰edrone

    • Będziesz także wsłuchiwał się w potrzeby rynku i edukował zespołu ds. marketingu i produktu ☰edrone

    • Swoje działania będziesz raportował w wewnętrznym systemie CRM (Hubspot)

    
    

    Wymagania

    • Posiadasz doświadczenie w kontaktach telefonicznych i mailowych

    • Pracowałeś z celami sprzedażowymi i osiągałeś dobre wyniki w ich realizacji

    • Nie boisz się kontaktu z klientem, radzisz sobie z obiekcjami oraz uparcie dążysz do celu!

    • Oddychasz sprzedażą oraz masz otwarty umysł, który jest nastawiony na osiąganie wyznaczonych rezultatów

    • Posiadasz doświadczenie w korzystaniu z narzędzi takich jak Hubspot CRM, Hunter, Vidyard (jeśli nie go nie masz, z chęcią Cię wszystkiego nauczymy!)

    • Masz pierwsze doświadczenie w cold callingu oraz wiesz jak korzystać z LinkedIn (jeśli ich nie masz, również pokażemy Ci jak stać się ekspertem od tych dziedzin)

    • Posiadasz dobrą znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (B1/B2)

    
    

    Oferujemy

    • Dołączenie do fantastycznego zespołu, pełnego pasji do sprzedaży oraz narzędzia wspierające rozwój w tej dziedzinie

    • Pracę z dużymi firmami eCommerce z Polski w szybkim cyklu sprzedaży

    • Współpracę z doświadczonymi i wysoko wykwalifikowanymi ekspertami z różnych dziedzin oraz korzystanie ze szkoleń sprzedażowych prowadzonych przez najlepszych ekspertów sprzedaży

    • Pracę stacjonarną w naszym nowoczesnym biurze w Krakowie z możliwością przejścia na tryb hybrydowy po miesiącu onboardingu (4 dni z biura, 1 dzień pracy zdalnej)

    • Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe 4500-6000 brutto przy Umowie o Pracę lub 5000-7000 netto przy B2B (wybór należy do Ciebie!) oraz wysokie premie miesięczne uzależnione od Twoich wyników, a także premie kwartalne dla najlepszych

    • Kartę Multisport, prywatną opiekę medyczną (LuxMed), bezpłatne lekcje języka angielskiego i portugalskiego oraz osobiste doradztwo z Mindgram (platforma dla zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia)

    
    

    Jak wygląda proces rekrutacyjny:
    
    

    • Wypełnienie formularza rekrutacyjnego i załączenie CV

    • 30-minutowa rozmowa telefoniczna z rekruterką - Milena Micor, podczas której będziemy chcieli Cię poznać nieco lepiej

    • Rozmowa w biurze z liderem zespołu - Mateusz Copija oraz z Head of Sales Poland - Dawid Fucia

    • Krótka rozmowa telefoniczna (odgrywanie ról) z liderem zespołu - Mateusz Copija

    • Decyzja dotycząca oferty i welcome on board! ⭐
      
      

    Niezależnie od decyzji po poszczególnych etapach zawsze dostaniesz feedback dotyczący Twojej kandydatury.

    
    
    
• Sales Development Representative

  Edrone Sp. z o. o.

  • 4 500-7 000 zł / mies.
  • Kraków
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • praca od zaraz
  • запрошуємо працівників з України

  • Szczegóły

    Dołącz do naszego zespołu sprzedaży w edrone i rozpocznij swoją karierę jako Sales Development Representative! Tworzymy najlepiej działającą organizację sprzedaży w regionie, a osiągamy to dzięki najlepszym talentom, takimi jak Ty - pasjonującym się sztuką sprzedaży. Jeśli jesteś gotów do wyzwania i chcesz dołączyć do nas, to dobrze się składa, bo reprezentujemy miejsce, w którym Twój potencjał może rozkwitnąć!

    
    

    Jako SDR, będziesz kluczowym członkiem zespołu, który będzie na zajmował się kwalifikacją potencjalnych klientów, edukowaniem ich oraz analizowaniem ich potrzeb. Ale to dopiero początek! Nasz zespół zapewni Ci stałe wsparcie i wskazówki, wspierające rozwój Twojej kariery, abyś mógł zostać w przyszłości Account Executive.

    
    

    Otrzymasz 2 tygodnie intensywnego wdrożenia ze wsparciem zespołów do spraw: produktu, marketingu, obsługi klienta i inżynierów, aby zapewnić sobie sukces, a także codzienny mentoring i szkolenia ze strony Twoich kolegów i koleżanek oraz lidera zespołu.

    
    Brzmi interesująco? Czytaj dalej!

    
    

    Zakres obowiązków

    • Twoim chlebem powszednim będzie przede wszystkim telefoniczny kontakt z potencjalnym klientem, a także poprzez mail i kanał LinkedIn

    • Będziesz odpowiedzialny za realizację celów sprzedażowych, pozyskiwanie nowych klientów z Polski oraz za zarządzanie rachunkami bieżącymi

    • Zajmiesz się edukacją potencjalnych klientów oraz odpowiadaniem na zapytania ofertowe

    • Będziesz tworzył i publikował treści na portalach społecznościowych (LinkedIn) w celu promocji naszego produktu ☰edrone

    • Będziesz także wsłuchiwał się w potrzeby rynku i edukował zespołu ds. marketingu i produktu ☰edrone

    • Swoje działania będziesz raportował w wewnętrznym systemie CRM (Hubspot)

    
    

    Wymagania

    • Posiadasz doświadczenie w kontaktach telefonicznych i mailowych

    • Pracowałeś z celami sprzedażowymi i osiągałeś dobre wyniki w ich realizacji

    • Nie boisz się kontaktu z klientem, radzisz sobie z obiekcjami oraz uparcie dążysz do celu!

    • Oddychasz sprzedażą oraz masz otwarty umysł, który jest nastawiony na osiąganie wyznaczonych rezultatów

    • Posiadasz doświadczenie w korzystaniu z narzędzi takich jak Hubspot CRM, Hunter, Vidyard (jeśli nie go nie masz, z chęcią Cię wszystkiego nauczymy!)

    • Masz pierwsze doświadczenie w cold callingu oraz wiesz jak korzystać z LinkedIn (jeśli ich nie masz, również pokażemy Ci jak stać się ekspertem od tych dziedzin)

    • Posiadasz dobrą znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (B1/B2)

    
    

    Oferujemy

    • Dołączenie do fantastycznego zespołu, pełnego pasji do sprzedaży oraz narzędzia wspierające rozwój w tej dziedzinie

    • Pracę z dużymi firmami eCommerce z Polski w szybkim cyklu sprzedaży

    • Współpracę z doświadczonymi i wysoko wykwalifikowanymi ekspertami z różnych dziedzin oraz korzystanie ze szkoleń sprzedażowych prowadzonych przez najlepszych ekspertów sprzedaży

    • Pracę stacjonarną w naszym nowoczesnym biurze w Krakowie z możliwością przejścia na tryb hybrydowy po miesiącu onboardingu (4 dni z biura, 1 dzień pracy zdalnej)

    • Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe 4500-6000 brutto przy Umowie o Pracę lub 5000-7000 netto przy B2B (wybór należy do Ciebie!) oraz wysokie premie miesięczne uzależnione od Twoich wyników, a także premie kwartalne dla najlepszych

    • Kartę Multisport, prywatną opiekę medyczną (LuxMed), bezpłatne lekcje języka angielskiego i portugalskiego oraz osobiste doradztwo z Mindgram (platforma dla zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia)

    
    

    Jak wygląda proces rekrutacyjny:
    
    

    • Wypełnienie formularza rekrutacyjnego i załączenie CV

    • 30-minutowa rozmowa telefoniczna z rekruterką - Milena Micor, podczas której będziemy chcieli Cię poznać nieco lepiej

    • Rozmowa w biurze z liderem zespołu - Mateusz Copija oraz z Head of Sales Poland - Dawid Fucia

    • Krótka rozmowa telefoniczna (odgrywanie ról) z liderem zespołu - Mateusz Copija

    • Decyzja dotycząca oferty i welcome on board! ⭐
      
      

    Niezależnie od decyzji po poszczególnych etapach zawsze dostaniesz feedback dotyczący Twojej kandydatury.

    
    
    
• Talent Acquisition Specialist

  Edrone Sp. z o. o.

  • 5 000-9 000 zł / mies.
  • Kraków
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • praca od zaraz

  • Szczegóły

    A little about us:
    
    

    We are an AI-based e-CRM dedicated to e-Commerce companies to comprehensively support their operations and build relationships with their customers. We believe that the future belongs to technology companies.We continuously provide innovative technologies that are applicable to companies of different scales.

    We specialize in providing advanced Marketing Automation solutions that are easy to implement and use. Our priority is to support clients in understanding their users' behavior and effectively engaging them in the sales and marketing process.

    
    
    Summary & Overview:
    
    We operate through culture, not control. The People and Culture team reports to its head, and you'll collaborate with C-level board members and team leaders. As a VC-backed company, we undergo intense hiring every 1-2 years, aiming for a feedback-driven culture with ownership, grit, and curiosity. This role offers rapid self-development opportunities. Your collaborative spirit, empathy, and energy are key. We’re eager to have you.

    Zakres obowiązków

    • Managing full-cycle recruitment processes in business roles (mainly Customer Support and Sales) / IT roles

    • Working closely with hiring managers to understand the position, team needs, culture, and values

    • Taking care of internal and external Employer Branding activities

    • Providing the best candidate and hiring manager experience

    • Preparing and publishing job descriptions

    • Coordinating pre-onboarding and onboarding processes

    • Assisting in People & Culture Projects, i.a. coordinating culture and feedback workshops, running pulse checks, advising team leaders on people matters

    Wymagania

    • Experience in managing a full recruitment life cycle for different positions (min. 6 months), preferably in-house

    • Excellent English and Polish language skills and the ability to communicate with candidates at all levels (B2/C1)

    • Great communication, and interpersonal skills

    • Attitudes: ownership, initiative, self-development

    • Willingness to prioritize and switch between different tasks

    • (nice to have) Experience in IT recruitment

    • (nice to have) Portuguese or Spanish language

    • (nice to have) Interests in team management, teams culture

    • (nice to have) Experience with IT administration

    Oferujemy

    • Full-time work, based on an employment contract 6000-8000 PLN gross or B2B 7000-9000 net PLN fv

    • Progressive remuneration depending on experience

    • Training budget and flat organizational structure, high decision-making and real influence on how the company and its processes look,

    • Hybrid job, work in a modern, well-equipped office in Kraków, Lekarska Str. (minimum 4 days in the office per week)

    • Subsidized sports package - Multisport and medical - LuxMed, English and Portuguese lessons, access to mental health and wellbeing portal - Mindgram.

    What the recruitment process looks like:

    
    

    • Filling out the recruitment form and attaching your resume

    • Telephone interview with a recruiter - Karol Szymonik

    • In-office interview with Head of People & Culture Joanna Kroczek and panelists

    • Decision on the offer

    
    

    Regardless of the decision after each stage, you will always get feedback on your candidacy.

    
    
• Customer Success Specialist

  Edrone Sp. z o. o.

  • 4 500-6 500 zł / mies.
  • Kraków
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • praca od zaraz

  • Szczegóły

    Poszukujemy osoby do zespołu Customer Care na stanowisko Customer Success Specialist w ☰edrone!

    
    

    Trochę o nas:

    Jesteśmy opartym na AI e-CRM’em dedykowanym firmom e-Commerce do kompleksowego wsparcia działań i budowania relacji z ich klientami. Wierzymy, że przyszłość należy do firm technologicznych, a nie handlowych.

    Nieustannie dostarczamy przełomowe technologie, wykorzystywane przez gigantów, do firm dowolnej wielkości.

    
    

    Dostarczamy zaawansowane rozwiązania Marketing Automation, oparte na naszych algorytmach, które są łatwe w instalacji (Plug'n'Play). Naszym celem jest pomoc w zrozumieniu zachowań klientów (Customer Intelligence) i zaangażowaniu ich (Marketing Automation) za pomocą kompleksowej chmury marketingowej e-commerce.

    
    

    Zakres obowiązków

    • postonboarding klientów

    • prowadzenie mentoringow dla klientów

    • proaktywny kontakt z klientami z wysokim usage

    • analiza kont klientów

    • aktywny kontakt z klientami nielogującymi się i z niskim usage

    • anomalie i integracje - utrzymywanie konta edrone

    • promowanie artykułów w bazie wiedzy, video tutoriali nacisk na narzędzia do samodzielnego rozwiązywania błędów,

    • przygotowanie wspólnie z działem Customer Success filmów instruktażowych, wideo tutoriali, playbookow, product walkthroughs, strategii dla klientów

    • proaktywna pomoc klientom z potencjałem mogących przejść na wyższe plany i późniejszy upgrade;

    • dosprzedaż produktów i usług

    Wymagania

    • posiadasz doświadczenie i lubisz pracę z klientami B2B

    • jesteś osobą proaktywną, energiczną, zaangażowaną

    • nie boisz się wyzwań i nowych obowiązków

    • umiesz pracować pod presją czasu, umiesz ustalać priorytety

    • znasz angielski na poziomie min. B2

    • znasz podstawy marketingu i/lub interesujesz się e-commerce

    • masz umiejętności analityczne i umiesz organizować własny czas pracy

    • lubisz się rozwijać i śledzić trendy

    
    

    Mile widziane:
    
    

    • doświadczenie w ecommerce lub w marketingu

    • znajomość pakietu google (dokumenty, kalendarz, arkusze)

    • doświadczenia związane z tworzeniem sukcesu klienta, zarządzanie kontem klienta

    Oferujemy

    • Praca w nowoczesnym, dobrze wyposażonym biurze w Krakowie, a po okresie 3-miesięcznego wdrożenia w biurze możliwość pracy w systemie hybrydowym,

    • Stabilne zatrudnienie i jasne zasady współpracy,

    • Umowa o pracę, umowa zlecenia lub kontrakt B2B

    • Indywidualne ścieżki rozwoju kariery,

    • Profesjonalne szkolenie przygotowujące do pracy,

    • Płaską strukturę organizacyjną, dużą decyzyjność i realny wpływ na to jak wygląda firma oraz jej procesy,

    • Dofinansowanie do pakietu sportowego - Multisport i medyczne - LuxMed, lekcje języka angielskiego i portugalskiego, dostęp do portalu mental health i wellbeeing - Mindgram.

    • Świetna atmosferę i przyjazne warunki do zdobywania nowych umiejętności,