Competence Call Center sp. z o.o. opinie

Competence Call Center to synonim wyjątkowej obsługi klienta oraz innowacyjności w branży centrów telefonicznych. Z naszą siedzibą w Gdańsku i doświadczeniem sięgającym 1998 roku, staliśmy się jednym z liderów europejskiego rynku call center. Nasz zespół liczący ponad 5000 pracowników jest zobowiązany do realizacji misji, którą jest zapewnienie pełnego zadowolenia i szczęścia klienta.

Specjalizujemy się w zaawansowanych rozwiązaniach i usługach digital CX, dostarczając innowacje na etapie usług end-to-end. Nasze kompetencje objawiają się w wysokiej jakości obsłudze infolinii, efektywnych kampaniach wychodzących, a także wsparciu poprzez kanały mailowe, faksowe, listowne oraz w mediach społecznościowych i e-commerce. Nasza działalność rozciąga się na ponad 32 kraje, gdzie oferujemy wsparcie w wielu językach, potwierdzając naszą międzynarodową obecność i umiejętność dostosowania się do zróżnicowanych potrzeb klientów.

Jako firma, która nieustannie się rozwija i kładzie nacisk na inwestycje, gwarantujemy dynamiczny rozwój oraz stabilność finansową. Nasza pasja to ułatwianie życia zarówno naszym klientom, jak i ich firmom, co znajduje odzwierciedlenie w każdej interakcji. Jesteśmy zaangażowani w tworzenie i operacyjne wdrażanie profesjonalnej komunikacji z klientem we wszystkich kanałach – nasze know-how to klucz do sukcesu.

W Competence Call Center rozumiemy, że komunikacja z klientem to nie tylko połączenia telefoniczne, ale cały ekosystem interakcji, które wymagają ciągłego doskonalenia i innowacji. Nasze rozwiązania są przemyślane, skuteczne i na bieżąco doskonalone, co potwierdza nasza pozycja jako czołowego innowatora w dziedzinie digital CX. Zapraszamy do współpracy, gdzie doświadczenie, profesjonalizm i zaangażowanie idą w parze z najwyższą jakością świadczonych usług.