Klaster Serwisowy sp. z o.o. praca

Specjalista IT/Helpdesk

• Szczegóły

  Zakres obowiązków

  
  

  • zdalne wsparcie użytkowników i obsługa zgłoszeń w obszarze IT: (komputery osobiste, urządzenia peryferyjne, systemy operacyjne, pakiet Office)
  • analiza, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników
  • udzielanie porad informatycznych
  • konfiguracja sprzętu i oprogramowania w ramach projektów wdrożeniowych
  • monitorowanie i analiza wydajności systemów IT
  • realizacja zadań administracji, wsparcia i utrzymania systemów IT
  • aktualizacja bazy wiedzy, wsparcie w tworzeniu procedur utrzymania
  • wspomaganie działu serwisu (prace wdrożeniowe u Klientów)

  Wymagania

  
  

  • znajomość budowy i funkcjonowanie sprzętu komputerowego
  • znajomość na poziomie administracyjnym systemów Windows/Linux
  • znajomość zagadnień Active Directory i/lub systemy backup / macierze dyskowe
  • umiejętność instalacji i konfiguracji urządzeń peryferyjnych
  • gotowość do pracy w trybie zmianowym
  • umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • komunikatywność oraz asertywność
  • mile widziana znajomość na poziomie serwisowym komputerów klasy PC, drukarek i innego sprzętu IT (montaż/ wymiany podzespołów/ diagnoza)

  Oferujemy

  
  

  • ciekawą pracę w międzynarodowym środowisku klientów i dostawców IT
  • możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia Twoich kwalifikacji
  • świetną atmosferę pracy w zgranym zespole
  • pracę na pełny etat (umowa o pracę), bądź umowa zlecenia (studenci)
  • dostęp do najnowszych technologii i szkolenia u naszych Partnerów
  • elastyczny czas pracy