FIVESPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ praca

Specjalista ds. sprzedaży internetowej - Marketplace, Allegro - Kraków

• Szczegóły

  Zakres obowiązków

  Do dodatkowych obowiązków należy:

  • sprawna i profesjonalna obsługa klientów - szybki kontakt telefoniczny, mailowy (m. in. odpowiadanie na każde pytania klientów, pomoc w rozwiązywaniu sytuacji, łagodzenie sprawy przy trudnych klientach)

  • doradztwo i sprzedaż hurtowa produktów z oferty (wycena większych zapytań od klientów, wysyłanie ofert hurtowych, kontakt z obecnymi hurtownikami, newsletter)

  • kompleksowa realizacja obsługi zamówień w przypadku zastępstwa (sprawdzanie poprawności danych, drukowanie potwierdzeń sprzedaży, paragonów, faktur, listów przewozowych, realizacja w terminie, obsługa zwrotów i reklamacji)

  • w krytycznej sytuacji - pomoc przy wyszukiwaniu oraz pakowaniu produktów do zamówień (jeśli faktycznie zaistnieje taka konieczność z powodu nagłych urlopów / L4)

  Wymagania

  • doświadczenie w sprzedaży internetowej (najlepiej w tym samym asortymencie)

  • biegła znajomość panelu administracyjnego Idosell - IAI

  • dobra znajomość programu księgowego CDN Comarch Optima

  • znajomość portali sprzedażowych i marketplace (allegro, empik, amazon, inne)

  • umiejętność dobrej organizacji pracy

  • dokładność, odpowiedzialność, sumienność

  • zorientowanie na wysoki poziom obsługi zamówień

  • zdolność do szybkiego reagowania i podejmowania decyzji

  
  

  Zadania - powiedz coś o sobie i odpowiedz na nasze pytania:

  • napisz, jakie już masz doświadczenie w sprzedaży internetowej

  • w którym dziale asortymentowym związanym z naszą firmą czujesz się najlepiej ?

  • znajdź przykład dwóch produktów z prawidłową nazwą tytułu i uzasadnij, czemu tak sądzisz

  • wskaż jeden z najlepszych opisów produktów (marka: Avento, Abbey, Starling, Waimea) oraz uzasadnij, czemu tak sądzisz

  Oferujemy

  • praca w biurze na: ul. Glinik 193, 31-990 Kraków (Nowa Huta)

  • link do google maps: g.page/FIVESPORT?share

  • umowa o pracę - zaczynamy od umowy na okres próbny (max. do 3 miesięcy)

  • dodatkowa premia za efektywność pracy

  • stały czas pracy: 8:30 - 16:30 (w pon. od 8:00 , w pt. do 16:00)

  • dyspozycyjność pracy w sobotę (głównie w miesiącu grudniu)