Artefakt Sp. z o.o. Sp. k. praca

Customer Service Specialist

Twój zakres obowiązków

• telefoniczny, mailowy oraz bezpośredni kontakt z obecnymi Klientami Firmy,
• opieka posprzedażowa nad Klientami Firmy,
• realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych oraz wsparcie procesu sprzedaży poprzez rozszerzanie obecnych umów,
• koordynowanie kompleksowych strategii marketingowych w Internecie dla Klienta,
• dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta,
• przygotowywanie i negocjowanie warunków umów oraz aneksów,
• współpraca z pozostałymi działami w firmie.

Nasze wymagania

• doświadczenie w obsłudze klienta oraz łatwość w nawiązywaniu relacji,
• inicjatywa w kontakcie z Klientem – nie czekasz aż Klient zadzwoni pierwszy ????,
• umiejętność identyfikowania potrzeb Klientów,
• zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązki oraz łatwość w realizowania postawionych celów,
• samodzielność w działaniu i bardzo dobra organizacja własnej pracy,
• umiejętność pracy w zespole.
• jeśli posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta w branży SEO koniecznie zgłoś się do nas. Jeśli jednak nasza branża jest dla Ciebie czymś nowym, ale jesteś otwarty na naukę – śmiało złóż swoją aplikację a my wprowadzimy Ciebie do naszego świata SEO.

To oferujemy

• bogaty program onboardingu, który wprowadzi Ciebie w nasz świat SEO,
• rozwój poprzez uczestnictwo w wewnętrznych szkoleniach oraz rekrutacjach w ramach całej Grupy
• nasz zespół tworzą ludzie, którzy naprawdę się lubią dlatego lubimy spędzać ze sobą czas podczas kwartalnych integracji i nie tylko ????
• po okresie próbnym możliwość pracy w systemie hybrydowym.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• Planowanie, zarządzanie i optymalizacja kampanii Google Ads oraz kampanii w serwisach społecznościowych;
• Analizę skuteczności kampanii i podejmowanie działań mających na celu ich efektywność;
• Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientem uwzględniając ich indywidualne cele;
• Analizę i badanie trendów branżowych.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w prowadzeniu i optymalizacji kampanii Google Ads;
• Bardzo dobra znajomość narzędzi Google (Analytics, Search Console, Tag Manager) oraz Facebook Business Manager;
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne;
• Samodzielność, kreatywność oraz otwartość na nowe rozwiązania;
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i radzenie sobie z wyzwaniami;
• Umiejętność analitycznego myślenia.

Mile widziane

• Znajomość pozostałych systemów reklamowych (Bing Ads, Allegro Ads, Facebook/LinkedIn Ads, Double Click).
• Dobra znajomość języka angielskiego.

To oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności (podstawa + premie)
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowe o Pracę;
• Regularne szkolenia, kursy i mentoring, które mają na celu rozwój kompetencji każdego członka zespołu;
• Bonusy, takie jak pakiet medyczny LuxMed oraz karta MyBenefit
• Możliwość pracy w komfortowym biurze we Wrocławiu lub Poznaniu bądź pracę zdalną;
• Szanujemy czas naszych Pracowników i dbamy o work-life balance.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne

Artefakt Sp. z o.o. Sp. k.

Dołącz do jednej z największych agencji marketingu internetowego w Polsce!

Od 15 lat prężnie działamy w branży SEO i PPC zapewniając właścicielom stron internetowych skuteczną i efektywną promocję w Internecie. Zatrudniamy ponad 100 specjalistów z różnych dziedzin marketingu internetowego. Od 2014 roku jesteśmy częścią międzynarodowego koncernu Bauer Media Group.

Jeśli chcesz pracować w zgranym zespole, w otoczeniu przyjaźnie nastawionych do siebie ludzi zawsze chętnych do pomocy, w atmosferze fantastycznej relacji, która często przenosi się poza godziny pracy - dobrze trafiłeś/-aś! Stawiamy na komunikację, pracę w luźnej atmosferze (nie obowiązuje u nas żaden dress-code) i integrację. Szanujemy czas naszych Pracowników i dbamy o work-life balance zarówno w pracy stacjonarnej jak i na home office. U nas nie pracujesz po godzinach i w weekendy. Mimo obecnie trwającej pracy zdalnej oraz licznego zespołu dbamy o budowanie zaangażowania i poczucie wspólnoty.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• Planowanie, zarządzanie i optymalizacja kampanii Google Ads oraz kampanii w serwisach społecznościowych;
• Analizę skuteczności kampanii i podejmowanie działań mających na celu ich efektywność;
• Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientem uwzględniając ich indywidualne cele;
• Analizę i badanie trendów branżowych.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w prowadzeniu i optymalizacji kampanii Google Ads;
• Bardzo dobra znajomość narzędzi Google (Analytics, Search Console, Tag Manager) oraz Facebook Business Manager;
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne;
• Samodzielność, kreatywność oraz otwartość na nowe rozwiązania;
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i radzenie sobie z wyzwaniami;
• Umiejętność analitycznego myślenia.

Mile widziane

• Znajomość pozostałych systemów reklamowych (Bing Ads, Allegro Ads, Facebook/LinkedIn Ads, Double Click).
• Dobra znajomość języka angielskiego.

To oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności (podstawa + premie)
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowe o Pracę;
• Regularne szkolenia, kursy i mentoring, które mają na celu rozwój kompetencji każdego członka zespołu;
• Bonusy, takie jak pakiet medyczny LuxMed oraz karta MyBenefit
• Możliwość pracy w komfortowym biurze we Wrocławiu lub Poznaniu bądź pracę zdalną;
• Szanujemy czas naszych Pracowników i dbamy o work-life balance.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne

Artefakt Sp. z o.o. Sp. k.

Dołącz do jednej z największych agencji marketingu internetowego w Polsce!

Od 15 lat prężnie działamy w branży SEO i PPC zapewniając właścicielom stron internetowych skuteczną i efektywną promocję w Internecie. Zatrudniamy ponad 100 specjalistów z różnych dziedzin marketingu internetowego. Od 2014 roku jesteśmy częścią międzynarodowego koncernu Bauer Media Group.

Jeśli chcesz pracować w zgranym zespole, w otoczeniu przyjaźnie nastawionych do siebie ludzi zawsze chętnych do pomocy, w atmosferze fantastycznej relacji, która często przenosi się poza godziny pracy - dobrze trafiłeś/-aś! Stawiamy na komunikację, pracę w luźnej atmosferze (nie obowiązuje u nas żaden dress-code) i integrację. Szanujemy czas naszych Pracowników i dbamy o work-life balance zarówno w pracy stacjonarnej jak i na home office. U nas nie pracujesz po godzinach i w weekendy. Mimo obecnie trwającej pracy zdalnej oraz licznego zespołu dbamy o budowanie zaangażowania i poczucie wspólnoty.

Aplikuj

Twój zakres obowiązków

• telefoniczny, mailowy oraz bezpośredni kontakt z obecnymi Klientami Firmy,
• opieka posprzedażowa nad Klientami Firmy,
• realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych oraz wsparcie procesu sprzedaży poprzez rozszerzanie obecnych umów,
• koordynowanie kompleksowych strategii marketingowych w Internecie dla Klienta,
• dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta,
• przygotowywanie i negocjowanie warunków umów oraz aneksów,
• współpraca z pozostałymi działami w firmie.

Nasze wymagania

• doświadczenie w obsłudze klienta oraz łatwość w nawiązywaniu relacji,
• inicjatywa w kontakcie z Klientem – nie czekasz aż Klient zadzwoni pierwszy ????,
• umiejętność identyfikowania potrzeb Klientów,
• zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązki oraz łatwość w realizowania postawionych celów,
• samodzielność w działaniu i bardzo dobra organizacja własnej pracy,
• umiejętność pracy w zespole.

Mile widziane

• jeśli posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta w branży SEO koniecznie zgłoś się do nas. Jeśli jednak nasza branża jest dla Ciebie czymś nowym, ale jesteś otwarty na naukę – śmiało złóż swoją aplikację a my wprowadzimy Ciebie do naszego świata SEO.

To oferujemy

• bogaty program onboardingu, który wprowadzi Ciebie w nasz świat SEO,
• rozwój poprzez uczestnictwo w wewnętrznych szkoleniach oraz rekrutacjach w ramach całej Grupy Bauer,
• nasz zespół tworzą ludzie, którzy naprawdę się lubią dlatego lubimy spędzać ze sobą czas podczas kwartalnych integracji i nie tylko ????
• po okresie próbnym możliwość pracy w systemie hybrydowym.

Benefity

• kafeteria MyBenefit
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u

Artefakt Sp. z o.o. Sp. k.

Dołącz do jednej z największych agencji marketingu internetowego w Polsce!

Od 15 lat prężnie działamy w branży SEO i PPC zapewniając właścicielom stron internetowych skuteczną i efektywną promocję w Internecie. Zatrudniamy ponad 100 specjalistów z różnych dziedzin marketingu internetowego. Od 2014 roku jesteśmy częścią międzynarodowego koncernu Bauer Media Group.

Jeśli chcesz pracować w zgranym zespole, w otoczeniu przyjaźnie nastawionych do siebie ludzi zawsze chętnych do pomocy, w atmosferze fantastycznej relacji, która często przenosi się poza godziny pracy - dobrze trafiłeś/-aś! Stawiamy na komunikację, pracę w luźnej atmosferze (nie obowiązuje u nas żaden dress-code) i integrację. Szanujemy czas naszych Pracowników i dbamy o work-life balance zarówno w pracy stacjonarnej jak i na home office. U nas nie pracujesz po godzinach i w weekendy.

Aplikuj