Spis treści
Z poniższego artykułu dowiesz się:
- kim jest bagażowy;
- co wchodzi w zakres obowiązków każdego bagażowego;
- ile wynoszą średnie zarobki bagażowego;
- czy bagażowy potrzebuje studiów lub kursów, by móc wykonywać swój zawód.
Bagażowy - na czym polega praca?
Kim jest i czym zajmuje się bagażowy? Najprościej ujmując, bagażowy zajmuje się przenoszeniem bagażu we wskazane miejsce. Swoją pracę może wykonywać — podobnie jak boy hotelowy — w hotelach, ale i na lotniskach czy też dworcach. Bagażowego spotkać możemy również w obrębie tego typu miejsc. Bardzo często zobaczyć go można w towarzystwie pojemnego wózka bagażowego, dzięki któremu niemal bez wysiłku może przewieźć spory bagaż z jednego miejsca w inne. Natomiast bagażowy pracujący na lotnisku zazwyczaj przewozi torby i walizki za pomocą specjalnego wózka transportowego. Praca bagażowego nie jest trudna, jednak z pewnością należy do bardzo odpowiedzialnych - szczególnie ta wykonywana na lotnisku. Pasażerowie powierzają bagażowemu swoje cenne rzeczy. Jeśli się pomyli, walizki mogą zostać wysłane w zupełnie inną stronę, do zupełnie innego kraju. Nikt nie chce jechać na wakacje lub w ważną podróż służbową i przekonać się, że nie ma przy sobie rzeczy, których najbardziej potrzebuje. A co gorsza, nie wie nawet, kiedy i czy w ogóle je odzyska.
- transportowanie bagażu z jednego miejsca w inne, z użyciem siły własnych rąk, wózka bagażowego lub mechanicznego wózka transportowego, a nawet taśm przenośnikowych;
- transport torb i walizek do luku bagażowego (dotyczy bagażowych pracujących na lotniskach);
- oznaczanie etykiet na bagażach, wypełnianie kwitów;
- zabezpieczanie uszkodzonych bagaży i dbanie o to, by zapewnić klientom walizki lub torby zastępcze;
- noszenie bagaży z samochodu do pokoju gości (dotyczy bagażowych pracujących w hotelach);
- przekazywanie gościom lub klientom niezbędnych informacji;
- postępowanie według wszelkich panujących w miejscu pracy zasad.
Ile zarabia bagażowy?
Magazynier - operator wózka widłowego
Randstad Polska Sp. z o.o.
- 5 100-6 000 zł brutto / mc
- Kielce
Pracownik produkcji
Randstad Polska Sp. z o.o.
- 4 500-4 950 zł brutto / mc
- Występa
Magazynier - operator wózka widłowego
Randstad Polska Sp. z o.o.
- 5 100-6 000 zł brutto / mc
- Nowiny
Pracownik produkcji
Randstad Polska Sp. z o.o.
- 4 500 zł brutto / mc
- Kajetanów
Na jakie zarobki może liczyć bagażowy? Oczywiście wiele zależy od konkretnego miejsca, w którym bagażowy wykonuje swoje obowiązki. Bagażowy pracujący na lotnisku może liczyć średnio na zaledwie 3 000 zł brutto. Na podobne zarobki może liczyć osoba pracująca w hotelu, chociaż oczywiście wiele zależy od jego rangi i od naszego doświadczenia. Wiele osób na stanowisku hotelowego wykonuje swoją pracę dorywczo, stąd niskie zarobki. Pamiętajmy jednak, że bagażowy zawsze może liczyć na solidne napiwki. Zwłaszcza jeśli pracuje w miejscu, w którym wynajęcie pokoju kosztuje naprawdę sporo. Także i przez lotniska przewija się sporo obcokrajowców, dla których wręczenie dość wysokiego napiwku nie jest problemem. Więcej informacji o zarobkach bagażowego znajdziesz w poniższej tabeli.
| POZIOM WYNAGRODZENIA | ZAROBKI BRUTTO | ZAROBKI NETTO |
|---|---|---|
| MINIMALNE | 3 800 zł | 2 921 zł |
| ŚREDNIE | 4 300 zł | 3 262 zł |
| WYSOKIE | 4 900 zł | 3 671 zł |
Kto ma największe szanse na zostanie bagażowym?
Kto może zostać bagażowym? Najczęściej po tę pracę sięgają osoby młode. W związku z faktem, że wymaga ona ciągłego noszenia dość masywnych i sporo ważących walizek, wykonują ją zwykle dobrze zbudowani mężczyźni. Oprócz siły liczy się również odpowiednie nastawienie, zwłaszcza jeśli pracuje się bezpośrednio z klientem lub gościem hotelowym. A jakie kompetencje są przydatne, by móc dobrze wykonywać zawód bagażowego?
- dokładność i dbałość o szczegóły (by nie pomylić bagażu i nie odesłać walizki na koniec świata, na którym nie powinna się była znaleźć);
- cierpliwość i miłe obejście (dotyczy to zwłaszcza osób pracujących bezpośrednio z wymagającymi gości hotelowymi);
- umiejętność wysławiania się i szybkiego przetwarzania informacji (bagażowy codziennie odpowiada na ogrom zapytań, na które musi znać odpowiedź; musi również umieć szybko tej odpowiedzi udzielić).
Czy do pracy na stanowisku bagażowego potrzebne są studia lub dodatkowe szkolenia?
Bagażowy często może zostać przeszkolony w miejscu pracy, jednak istnieją również kursy podnoszące kwalifikacje. Więcej o szkoleniach dla bagażowych dowiesz się z poniższej tabeli.
| CZY POTRZEBNE? | SZKOŁY / STUDIA | KURSY / SZKOLENIA |
|---|---|---|
| WYMAGANE | - | - |
| PRZYDATNE | - | W zawodzie bagażowego najczęściej przydatne są wewnętrzne szkolenia, które przygotowują do wykonywania pracy na danym stanowisku. |
Jakie czynniki szkodliwe występują na stanowisku bagażowego?
Czy bagażowy musi przygotować się na pracę w trudnych warunkach, na przykład ze szkodliwymi czynnikami? Jednym z niewielu takich czynników mogą być wymagający, dość trudni klienci, którzy zgubili bagaż i domagają się szybkiego odnalezienia go. Warunki pracy bagażowego mogą być więc dość stresogenne.
- musi być w pełni sprawny fizycznie;
- z uwagi na konieczność ciągłego dźwigania musi mieć zdrowy kręgosłup;
- powinien być odporny na stres i gotowy do podejmowania szybkich działań;
- musi być w stanie zrobić to, czego zażąda od niego pracodawca.
Jakie są możliwości zatrudnienia w zawodzie bagażowego?
Jak już wspomniano, bagażowy najczęściej znajduje zatrudnienie w dobrej jakości hotelu, w którym goście płacą za to, by spędzić w nim czas wygodnie i przyjemnie. Bagażowy może również zatrudnić się na lotnisku. Tam jego obowiązki są nieco inne, ale bardzo odpowiedzialne. Może zajmować się zarówno transportem bagażu, jak i ich segregacją za pomocą taśm. Praca bagażowego w hotelu to w dużym stopniu praca z ludźmi i musi on zostać przeszkolony w zakresie kontaktu z gośćmi. Z kolei praca na lotnisku wymaga dokładności, szybkiego reagowania i znajomości obowiązujących tam zasad.
Czy zawód bagażowego jest przyszłościowy?
Z pewnością bagażowy to nie jest zawód, który w niedalekiej przyszłości zniknie. Nawet nad taśmami i kierowaniem walizek w odpowiednie miejsca ktoś musi czuwać. Oczywiście pomagają nam w tym komputery, jednak praca bagażowych jest z pewnością wciąż niezwykle istotna.
