Zawód hostessy
W naszym kraju zawód hostessy pojawił się pod koniec ubiegłego wieku. Wielu wciąż nie rozumie w pełni, co robią jego przedstawiciele. Pomimo podobieństwa kierunku z administracją, jest to odrębny obszar świadczenia usług dla klientów. W przeciwieństwie do istniejącej opinii hostessy nie można nazwać modelami, którzy pozują na tle samochodów, demonstrują ubrania lub biżuterię na wystawach. Obowiązki specjalistów są znacznie szersze, więc wymagają pewnej wiedzy i umiejętności. Młodzi ludzie (głównie dziewczęta) z dobrym wyglądem, którzy lubią komunikować się z ludźmi, mogą zostać przyciągnięci do zawodu hostessy. Żeby w tym przypadku zająć interesujące i obiecujące stanowisko, nie trzeba mieć wyższego wykształcenia. Można go uzyskać w procesie pracy, biorąc pod uwagę cechy pola aktywności i potencjał rozwoju kariery. Ludzie, którzy opanowali subtelności tej specjalności, szybko nawiązują przydatne kontakty i zapewniają kroki w kierunku innych, bardziej obiecujących i dochodowych pozycji. W zależności od miejsca pracy czasami podlega podwyższonym lub określonym wymaganiom.
Jak zostać hostessą?
Dzisiaj tacy specjaliści są poszukiwani w różnych dziedzinach związanych z handlem i świadczeniem usług. Pracują w klubach i restauracjach, sklepach, hotelach i barach, wystawach, konferencjach i forach. Analizując zawód hostessy, należy zauważyć, że nie są to koniecznie młode dziewczyny. W niektórych instytucjach preferują kobiety lub mężczyzn w wieku 35-40 lat. Często, wraz z wakatem, pracodawcy mają wiele wymagań dla kandydatów. Niektóre z nich mogą wydawać się seksistowskie lub dyskryminujące, ale taka jest specyfika tej sfery. Ci, którzy chcą pracować jako hostessa, powinni dokładnie rozważyć wybór miejsca pracy. Zakres działalności instytucji wpływa nie tylko na poziom wynagrodzenia specjalisty, ale także na listę jego obowiązków służbowych i możliwości rozwoju zawodowego.
Praca hostessa
Często w instytucjach lub na imprezach z dużym napływem gości hostessy mają dodatkowe czynności, które nie znajdują się na liście ich obowiązków. W niektórych przypadkach mogą być tłumaczami, w innych - kelnerkami. Im więcej umiejętności ma hostessa, tym lepiej. Główną zaletą tego zawodu jest to, że same hostessy mogą z czasem pracować w instytucji na innym stanowisku. Jest to poważna pomoc dla młodych ludzi, którzy znajdą się w branży restauracyjnej lub hotelowej, handlu, a nawet nauce. Stała komunikacja z ludźmi gwarantuje wiele przydatnych kontaktów. Wreszcie, ten zawód pozwala zarabiać przyzwoicie bez wyższego wykształcenia i awansować na szczebel kariery. Jeśli chodzi o wady, są indywidualne i konkretne. Niektórzy ludzie nie mogą zaakceptować faktu, że muszą się uśmiechać nawet do tych osób, które są dla nich nieprzyjemne. Inni nie lubią stać na nogach godzinami lub w niezbyt wygodnych ubraniach. Często hostessy muszą rozwiązywać konflikty z odwiedzającymi, które nakładają na nie odpowiedzialność i mogą powodować stres.
Hostessa - wymagania
Kandydaci na stanowisko hostess muszą spełnić następujące życzenia:
- atrakcyjny wygląd, piękny głos, kompetentna mowa i brak wad dykcji;
- towarzyskość, znajomość języków obcych przynajmniej na poziomie konwersacji;
- dobra wola, umiejętność znajdowania podejścia do ludzi i rozwiązywania konfliktów;
- odporność na stres, dobry wygląd fizyczny;
- posiadanie zwyczaju uśmiechania się;
- uważność, dobra pamięć i umiejętność poruszania się w niestandardowych sytuacjach.
Dodatkowe wymagania w postaci wykształcenia wyższego i doświadczenia zawodowego w zarządzaniu personelem są często przekazywane wnioskodawcom na miejsce hostessy administratora. Dodatkową korzyścią dla kandydatów jest posiadanie wiedzy z zakresu etyki, psychologii, konfliktów. Żeby zostać hostessą, wystarczy spełnić określone wymagania i po prostu zacząć pracować. Szkolenie często odbywa się bezpośrednio w miejscu pracy. Można wziąć udział w krótkich kursach dotyczących podstaw i specyfiki zawodu. Rzadko trwają one dłużej niż 2-4 tygodnie.
Ile zarabia hostessa?
Wzrost wynagrodzeń hostessy może być znaczący. To zależy od harmonogramu, kierunku, poziomu umiejętności specjalisty. Początkujący młodzi ludzie powinni przygotować się na to, że na początku ich zarobki będą niezbyt duże. Biorąc pod uwagę, że taka osoba ma wytrwałość, ambicję i chęć zdobywania nowych umiejętności, jego szanse na rozwój kariery są bardzo wysokie. Najważniejsze to być otwartym i elastycznym, nie bać się konkurencji i ciągle doskonalić swoje umiejętności. Hostessa przeważnie jest wynajmowana z agencji lub z ogłoszeń. Stawki są bardzo zróżnicowane i związane są z płacą za godzinę lub konkretnym czasem wykonania usługi. Przykładowo hostessa pracująca w hipermarkecie i prowadząca promocję danego produktu zarabia 10-15 złotych za godzinę. W przypadku hostessy wynajętej na wystawę w muzeum do podawania wina i szampana stawka wynosi od 20 złotych wzwyż. Dość często pracę tą wykonują studentki i uczennice szkół średnich, które chcą dorobić. Takich ofert nie brakuje na rynku. Szczególnie dużo ofert jest podczas świąt wielkanocnych i Bożego Narodzenia, a także podczas dużych imprez sportowych, muzycznych i filmowych (np. Euro 2012, koncerty gwiazd muzycznych, festiwale filmowe, happeningi itp.).