Zawód stewardessy
W przypadku młodych dziewcząt zawód stewardesy wydaje się dość atrakcyjny. Wydawać by się mogło, że co to jest nosić drinki i przekąski, ładnie wyglądać i zarabiać dużo pieniędzy - niebiańska praca. Czy tak jest? Nie wiadomo dokładnie, kiedy pojawił się zawód "stewardesy": przez długi czas obowiązki te były wykonywane przez mężczyzn. Jednak większość źródeł podaje, że pierwszą stewardesą była Amerykanka, Ellen Church. Zwróciła się do kierownictwa Boeinga z prośbą o zatrudnienie kobiet z wykształceniem medycznym do pracy w pasażerskich przewozach lotniczych. Kierownictwo firmy zatwierdziło ten pomysł. W dniu 15 października 1930 roku osiem pielęgniarek uczestniczyło w locie San Francisco-Chicago. W tym czasie stewardessy nazywały się "Sky Girls". Do ich obowiązków należało nie tylko udzielanie pomocy medycznej, ale także sprawdzanie biletów, czyszczenie toalet, kabiny i kokpitu, obsługa pasażerów, ważenie bagaży i ich bagażu itp. Ponadto pierwsi stewardzi byli zaangażowani w załadunek i rozładunek bagażu, a podczas lądowań pośrednich zajmowali się tankowaniem samolotu. Pierwsi stewardzi pracowali 100 godzin miesięcznie, otrzymując za to 125 USD. Nowy zawód był tak przydatny, że inne linie lotnicze zaczęły go wprowadzać.
Jak zostać stewardessą?
W dzisiejszych czasach stewardzi i stewardessy są specjalistami od obsługi w transporcie lotniczym i wodnym. Są oni przede wszystkim odpowiedzialni za bezpieczeństwo pasażerów i świadczenie pomocy medycznej. Ogólnie rzecz biorąc, mają te same obowiązki, co kiedyś, ale z pewnymi zmianami: stewardessy nie zajmują się już tankowaniem samolotu czy noszeniem bagaży. Dziś rozwój gospodarczy i technologiczny ruchu pasażerskiego w ruchu lotniczym nie wymaga od nich ciężkiej fizycznej pracy. Mówiąc wprost, stały się one po prostu pięknymi, pomocnymi kelnerkami-pielęgniarkami, które biegle posługują się kilkoma językami. Oczywiście stewardessy są zobowiązane do skrupulatnego monitorowania bezpieczeństwa pasażerów: czy pasy są zapięte, maski tlenowe działają, fotele są dobrze zamocowane, kamizelki ratunkowe i tak dalej. Jak w każdym zawodzie, ma to swoje zalety i wady.
Pozytywne aspekty: zdolność, jak mówią, do zobaczenia świata. Stewardzi odwiedzają wiele krajów i miast, nie tylko za darmo, ale także zarabiają na tym pieniądze. Dobra pensja, pełny pakiet socjalny, ubezpieczenie społeczne, świadczenia, bony na wakacje i urlop to pewne korzyści.
Negatywne strony: Często załoga nie może opuścić lotniska między lotami, prawie wszystkie godziny pracy stewardessa spędza na nogach. Kursy często związane są z ciągłymi zmianami klimatu i stref czasowych, a to jest poważne obciążenie dla psychiki. Brak snu i stałe przeciążenie może powodować choroby przewlekłe: żylaki, przewlekłe zmęczenie, choroby kręgosłupa.
Stewardessa - wymogi
Żeby pracować jako stewardesa, na ogół nie jest konieczne uzyskanie wyższego wykształcenia. Można ograniczyć się szkoleń na własny koszt. W takim przypadku obowiązkowe jest, aby mieć praktykę przez dwa lata. Niektóre linie lotnicze wymagają jednak wyższego wykształcenia, dlatego, jeśli chodzi o karierę i ważne loty, trzeba poważniej zająć się edukacją.
Głównym obowiązkiem stewardesy nie jest obsługa pasażerów, jak powszechnie można sądzić, ale zapewnienie ich bezpieczeństwa. Wszystkie funkcje stewardess są podporządkowane:
- Przyjście pasażerów, pomoc w komfortowym zakwaterowaniu na pokładzie samolotu.
- Szkolenie przed lotem.
- Pierwsza pomoc.
- Sprawdzenie działania interkomu.
- Kontrolowanie zachowania pasażerów, zapobieganie naruszeniom zasad prawa, norm moralnych i etycznych oraz zapobieganie im.
- Kontrola kabiny i sterowanie kabiną samolotu pod kątem zgodności z normami sanitarnymi.
- Monitorowanie temperatury powietrza, ciśnienia atmosferycznego i wilgotności w kabinie.
- Pomoc chorym pasażerom.
- Sprawdzanie kompletności sprzętu ratunkowego.
- Dystrybucja żywności i napojów.
- Pobranie zamówień gastronomicznych i ich dostarczenie pasażerom.
Wymagane cechy charakteru: towarzyskość; powściągliwość; cierpliwość; dyplomacja; odpowiedzialność; uwaga; odporność na stres. Pożądane jest również płynne posługiwanie się językiem angielskim (jeśli trzeba pracować na liniach międzynarodowych). Lotnictwo cywilne jest gałęzią o wysokim stopniu automatyzacji, ale bez względu na to, jak daleko się posunie, jest mało prawdopodobne, aby wpłynęło na pracę stewardesy: żaden robot nie może ukoić pasażerów tak jak miła i uśmiechnięta dziewczyna. Stały wzrost liczby lotów i ścisłe wymagania dotyczące wieku i stanu zdrowia stewardess wymagają regularnego napływu nowych pracowników.
Ile zarabia stewardessa?
Zarobki stewardessy i stewarda w naszym kraju są zależne od miejsca pracy. Linie lotnicze posiadają różną politykę w tym zakresie. Jednak badania przeprowadzone przez serwis pracuj.pl pokazują, że osoba na tym stanowisku może zarobić średnio około 2700 złotych netto. W niektórych liniach lotniczych zarobki są mniejsze o kilkaset złotych, jak i analogicznie wyższe. Jak zostało wspomniane wyżej, wynagrodzenie dotyczy także pracy na trasach krajowych lub zagranicznych. Najwięcej zarabiają pracownicy województw: wielkopolskiego, mazowieckiego i pomorskiego, a najmniej w województwie lubelskim, kujawsko-pomorskim i warmińsko-mazurskim. W przypadku pracy w lotach międzynarodowych najwięcej płacą arabskie linie lotnicze. Klasa ekonomiczna to zarobki nawet 3 razy większe, a klasa biznesowa to dodatkowe korzyści finansowe.