Jestem właścicielem tej firmy, chcę zarządzać swoimi danymi
Edycja danych i prowadzenie profilu jest darmowe.
Podaj swoje dane, opiekun skontaktuje się z Tobą.
Czy to Twoja firma?
BZEN sp. z o.o. praca
Czy to Twoja firma?
BZEN to belgijska firma zajmująca się produkcją i sprzedażą lekkich, elektrycznych rowerów miejskich.
obsługa klienta / call center
Oferty pracy BZEN Sp. z o.o.
Praca alert - powiadomienia
Obecnie ten pracodawca nie posiada żadnych aktywnych ofert pracy.
Włącz powiadomienia, aby otrzymywać informacje o nowych ofertach jako pierwszy!
Oferty pracy, które mogą cię zainteresować
-
Specjalista ds. rekrutacji
Wszechnica Polska Akademia Nauk Stosowanych w Warszawie- Warszawa
- umowa o pracę
Aplikuj szybkoDodana -
Opiekun klienta
Randstad Polska Sp. z o.o. Profil pracodawcy- Warszawa
- umowa o pracę
- praca od zaraz
Dodana -
Opiekun marki / Koordynator projektów marketingowych z językiem niemieckim lub angielskim
MPP Cyfrowa Foto- Warszawa
- umowa o pracę
- praca hybrydowa
Dodana -
Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim
Concentrix CVG International sp. z o.o.- Warszawa
- umowa o pracę
Aplikuj szybkoDodana -
Młodszy Specjalista/Specjalista ds. MICE (k/m)
Coral Travel Poland- Warszawa
- umowa o pracę
- praca od zaraz
PolecanaDodana
Firma najczęściej oferuje
-
Atrakcyjne wynagrodzenie
-
Dofinansowanie do nauki języka obcego
-
Elastyczny czas pracy
-
Miejsce przyjazne osobom niepełnosprawnym
-
Nowoczesne biuro
-
Owoce w pracy
-
Parking dla pracowników
-
Pracownicze Plany Kapitałowe
-
Pracowniczy Program Emerytalny
-
Przyjazna atmosfera
-
Spotkania integracyjne
-
Stabilne warunki zatrudnienia
-
Stołówka pracownicza
-
Strefa relaksu
-
System premiowy
-
Szkolenia, kursy, konferencje
-
Szkolenie stanowiskowe
-
Świeża kawa z ekspresu
Podane powyżej benefity nie są oficjalnym elementem oferty pracy. Zostały wyselekcjonowane na podstawie historycznych ogłoszeń za pomocą algorytmów sztucznej inteligencji.
Data aktualizacji: 29.05.2023
Statystyki odwiedzin opublikowanych ogłoszeń i profilu pracodawcy
Odwiedziny w ostatnich 9 miesiącach
Profil firmy:
BZEN Sp. z o.o.
najczęściej odwiedzają kandydaci z miast:
- Warszawa
- Ciechanów
- Plock
- Mława
- Plonsk
- Poznań
- Przasnysz
- Gliwice
- Olsztyn
- Kobyłka
Data aktualizacji: 01.12.2024
Praca BZEN Sp. z o.o. - oferty archiwalne
-
Specjalista ds. obsługi klienta BZEN bikes
BZEN Sp. z o.o.- Legionowo
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (mid/regular)
- praca zdalna
- rekrutacja zdalna
- praca od zaraz
-
Your responsibilities
Responsibilities:
1. Secure outstanding service to the clients
2. Handle all the customer complains
3. Answer to all customer questions (via E-Mail,Phone or Social Media channels). Ad ex. Delivery, payment, return.
4. Organize the communication with the Service Partners for warranty services (incl. delivery of spare parts, payments, returns)
5. Organize the communication with BZEN technical service
6. Track the warranty cost for the services provided outside BZEN.
7. Maintenance of the CRM (Customer Relation Management Tool)
8. Collect customer feedback to improve the functionality and quality of our bikes
KPI:
1. After sales service customer satisfaction
2. Answering to clients within 24h except on WE.
3. Quality of the information contained in the CRM
4. Right information communicated to the after sale technical service
Our requirements
He or she is fluent in English and has good knowledge in German.
He or she has some knowledge and a passion for e-bikes or bikes in general and/or is motivated to dive into and learn more about our bikes and technology.
He or she can always keep a positive attitude and is a good communicator in every situation.
He or she reports to the Customer Experience Manager.
Full time job based in Legionowo near Warsaw Poland, with possibility of remote work.
Our Customer Experience team works from Monday - Friday and the phone lines are open for the customers from 9:00-17:00.
For a better understanding of our customers, you might occasionally visit bike fairs and our showrooms.
We offer
A friendly working environment in an international company operating throughout Europe. Opportunity for career development in a thriving e-bike industry business.